この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

早々にお泊りのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、厚く御礼を申し上げます。

当館の温泉施設は、1階に男女別の大浴場（1つは高温サウナ＆スチームサウナ有り・もう1つはミストサウナ有り）、5階に男女別の露天風呂（富士山側・河口湖側）と、富士山が見える有料の貸切展望風呂（1組30分1,650円・予約は当日ご到着順・2024年2月現在）がございます。
男性・女性で造形・眺望が異なる大浴場と露天風呂は、翌朝に男女が入れ替わり、1泊で4つのお風呂をお楽しみいただけます。

さらに、当館には、宿の屋上をまるごと開放した富士山展望台があり、晴れた日には、世界遺産の富士山と河口湖が織りなす360度ビューの情景をご堪能いただけます。

ご滞在中はお天気にも恵まれ、麗しい自然美がご覧になれたご様子、何よりでございました。

まだまだ至らぬ当館でございますが、私どもは、これからもお客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、身に余るお褒めのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

ご宿泊当日は、河口湖の新春の風物詩「冬花火」も満喫されたご様子、何よりでございました。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様とご一緒の朝食会場】にて和食膳をご提供しております。
それぞれの食事もお口に合ったと伺い、とても嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ当館でございますが、私どもは、「この度のかけがえのない出会いとご縁」を日々の糧に、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をお引き立てくださいまして、誠にありがとうございました。

ご夫婦みずいらずの楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、温かい励ましのお言葉、その上、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

ご宿泊当日は、河口湖の新春の風物詩「冬花火」も満喫されたご様子、何よりでございました。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様とご一緒の朝食会場】にて和食膳をご提供しております。
食事もお口に合ったと伺い、とても嬉しく存じます。

当館の温泉施設は、1階に男女別の大浴場（1つは高温サウナ＆スチームサウナ有り・もう1つはミストサウナ有り）、5階に男女別の露天風呂（富士山側・河口湖側）と、富士山が見える有料の貸切展望風呂（1組30分1,650円・予約は当日ご到着順・2024年2月現在）がございます。
男性・女性で造形・眺望が異なる大浴場と露天風呂は、翌朝に男女が入れ替わり、1泊で4つのお風呂をご利用になれます。

まだまだ至らぬ当館でございますが、私どもは、「この度のかけがえのない出会いとご縁」を日々の糧に、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。
そして、次回は、晴れ渡る空の下、見はらし露天風呂「富士の湯」から、また、宿の屋上をまるごと開放した「富士山展望台」から、霊峰の雄姿をご堪能いただけますよう、願っております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お忙しくご活躍される日々の中、当館でのご宿泊を通して、日頃のお疲れを少しでもお癒しいただけましたならば、宿として、これほど嬉しいことはございません。

まだまだ至らぬ当館でございますが、私どもは、「この度のかけがえのない出会いとご縁」を日々の糧に、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

新しい年、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ご同行くださったお客様方によろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

昨年の暮れには、御岳母様の初来日のご旅行に際し、数ある宿の中から当館をお引き立てくださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

「sushi（寿司）」「onsen（温泉）」と同じく、「ryokan（旅館）」という日本の文化を、富士山のふもと、河口湖のほとりから世界へ発信していきたいと願い続ける日々の中、当館でのひと時をお客様の思い出の一頁に刻んでくださいましたこと、とても嬉しく存じます。

また、食事もお口に合ったと伺い、安堵いたしました。

まだまだ至らぬ当館でございますが、私どもは、この度の「かけがえのない出会いとご縁」を日々の糧に、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

そして、次回は晴れ渡る空の中、富士山に見守られながら、さらに楽しい時間をお過ごしになれますよう…。

新しい年、益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

御岳母様、旦那様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

当館では、温泉施設として、1階に男女別の大浴場（1つは高温サウナ＆スチームサウナ有り・もう1つはミストサウナ有り）、5階に男女別の露天風呂（富士山側・河口湖側）と、富士山が見える有料の貸切展望風呂（1組30分1,650円・予約は当日ご到着順・2023年12月現在）がございます。
男性・女性で造形・眺望が異なる大浴場と露天風呂は、翌朝に男女が入れ替わり、1泊で4つのお風呂をお楽しみいただけます。

また、晴れた日には、宿の屋上をまるごと開放した「富士山展望台」から、富士山と河口湖が織りなす360度ビューの自然の大パノラマがご覧になれます。

ご滞在中は、お天気にも恵まれ、見はらし露天風呂「富士の湯」から霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。

まだまだ至らぬ当館でございますが、私どもは、「この度のかけがえのない出会いとご縁」を日々の糧に、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、大切な御子様のお健やかなるご成長ならびにご家族皆様の益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

ご滞在中は、お天気にも恵まれ、湖畔を彩る紅葉の風情、そして、私どもの「富士山展望台」から霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。
宿の屋上をまるごと開放した「富士山展望台」からは、ご体感くださった通り、晴れた日には、世界遺産の富士山と河口湖が織りなす360度ビューの情景をご堪能いただけます。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様とご一緒の朝食会場】にて和食膳をご提供しております。

また、担当の客室係へお贈りくださった温かいエールは、本人の大きな励みとなります。
重ねて厚く御礼申し上げます。

私どもは、この度のかけがえのない「出会いとご縁」を日々の糧に、これからも、お客様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、温かい励ましのお言葉、そして、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

客室のアップグレードは、常に出来るサービスではございませんが、少しでもお寛ぎいただけましたならば、幸いでございます。

また、食事もお口に合ったご様子、とても嬉しく存じます。

私どもは、この度のかけがえのない「出会いとご縁」を日々の糧に、これからも、お客様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

御母堂様をはじめ、ご家族の皆様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、宿屋冥利に尽きる温かい励ましのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

また、ご滞在中は、待望の富士山もご覧になれたご様子、何よりでございました。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様とご一緒の朝食会場】にて和食膳をご提供しております。
料理もお口に合ったと伺い、とても嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ当館でございますが、私どもは、この度の「かけがえのない出会いとご縁」を日々の糧に、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

涼やかな旅のひと時を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

当館では、温泉施設として、1階に男女別の大浴場（1つは高温サウナ＆スチームサウナ有り・もう1つはミストサウナ有り）、5階に男女別の露天風呂（富士山側・河口湖側）と、富士山が見える有料の貸切展望風呂（1組30分1,650円・予約は当日ご到着順・2023年8月現在）がございます。
男性・女性で造形・眺望が異なる大浴場と露天風呂は、翌朝に男女が入れ替わり、1泊で4つのお風呂をお楽しみいただけます。
尚、私どもでは、
大浴場は「日常の延長線上にある、機能としての湯処」
見はらし露天風呂は「日常を離れた豊かな自然の中にある、情緒を満たす湯処」
と捉え、意図的に、それぞれを独立させた造りとしております。
また、見はらし露天風呂は、自然美に心を癒すことを目的とした、沐浴専用の湯処となっており、あえて洗い場を設けておりません。
そのため、ご入浴前後のお体は、湯舟の脇に設置した上がり湯桶の温泉にて、お流しいただいております。
お客様には、各お風呂の特色や一つ一つに込めた私どもの思いをお汲みくださり、館内の湯めぐりをご満喫いただければ、幸いに存じます。

また、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様とご一緒の朝食会場】にて和食膳をご提供しております。

まだまだ至らぬ当館でございますが、私どもは、これからも、お客様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

ご家族の皆様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

この度は、再度のご来館を賜りまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、宿屋冥利に尽きる温かいお言葉、その上、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、担当の係をはじめ、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

「人（お客様）が、人（従業員）に癒される宿」を目指す当館では、お客様からいただく有り難いお声の中でも、接遇サービスに対するお褒めのお言葉はとりわけ嬉しく、全従業員にて何よりの励みとさせていただいております。

ご滞在中は、お天気にも恵まれ、見はらし露天風呂「富士の湯」から霊峰の雄姿を満喫されたご様子、お慶び申し上げます。

また、食事もお口に合ったとお伺いし、とても嬉しく存じます。

さて、日本の感染症法における新型コロナウイルスの分類が、従来の2類から5類へ移行しましたが、当館は、大切なお客様と宝である従業員の安全・健康を第一に、当面、基本的且つ効果的な感染症予防対策を継続いたします。
お客様には、引き続きご理解とご協力を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

そして、私どもは、これからも、お客様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、「みたび」のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

みずいらずの楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、宿屋冥利に尽きる温かい励ましのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お忙しくご活躍される日々の中、当館でのご宿泊を通して、日頃のお疲れを少しでもお癒しいただけましたならば、宿として、これほど嬉しいことはございません。

私どもは、この度のかけがえのない「出会いとご縁」を日々の糧に、これからも、お客様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

御子息様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様とご一緒の朝食会場】にて和食膳をご提供しております。

宿の屋上をまるごと開放し、無料の望遠鏡を備えた「富士山展望台」からは、ご体感くださった通り、晴れた日には、世界遺産の富士山と河口湖が織りなす360度ビューの情景をご堪能いただけます。

ご滞在中は、お天気にも恵まれ、お部屋から満天の星々、展望台から富士山の雄姿と、当地ならではの自然美を満喫されたご様子、何よりでございました。

私どもは、この度のかけがえのない「出会いとご縁」を日々の糧に、これからも、お客様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

ご機会がございましたら、、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

早々に温かい励ましのお言葉をお贈りくださり、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、担当の係をはじめ丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

また、食事もお口に合った旨お伺いし、とても嬉しく存じます。

ご宿泊の折に散策を楽しまれた八木崎公園(やぎざきこうえん・当館より徒歩で約5分)は、河口湖の南岸から突き出た岬で、春の桜並木、初夏のラベンダー、秋はアート感いっぱいの芝生広場の風情、冬には冠雪の富士山の絶景と、四季に美しいおすすめの癒しスポットでございます。

ご滞在中は、お天気にも恵まれ、同公園や当館内の富士山ビュースポットから、霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。

私どもは、この度のかけがえのない「出会いとご縁」を日々の糧に、これからも、お客様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

ご宿泊の夜には、河口湖の新春の風物詩「冬花火」も満喫されたご様子、何よりでございました。

客室のアップグレードは、常に出来るサービスではございませんが、少しでもお寛ぎいただけましたならば、とても嬉しく存じます。

私どもは、この度のかけがえのない「出会いとご縁」を日々の糧に、これからも、お客様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

そして、次回は、晴れ渡る空の下、見はらし露天風呂「富士の湯」から、また、宿の屋上をまるごと開放した「富士山展望台」から、霊峰の雄姿を存分にお楽しみいただけますよう、願っております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

大浴場併設の高温サウナにつきまして、ご不自由をお掛けし、恐縮に存じております。
憚りながら、チェックインの際、お客様お一組お一組にお手渡しの上、必ずご高覧くださるようご案内いたしております「書面」ならびにサウナ入口の「掲示」の通り、サウナの座面へのマット設置は、山梨県が定める感染症予防対策の基準「やまなしグリーン・ゾーン認証」の規定により厳禁とされている事項（三密空間における接触感染と長時間滞在抑止の観点によるもの）であるため、必要に応じて、ご自分のタオルを座面に敷いてご利用くださいますよう、何卒ご理解のほどお願い申し上げる次第でございます。

その他、喜んでいただけた点、ご満足いただけなかった点、どちらもお客様の貴重なお声として、今日の反省・明日への励みとさせていただきます。

コロナ禍真っ只中の年頭、ご自愛専一になさってくださいませ。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　
楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

客室の向き（眺望）につきまして、河口湖の南岸、富士山を背に湖に面して建つ当館は、大半の客室の向き（眺望）が河口湖側となっております。
河口湖側のお部屋からは、立地上、富士山はご覧になれません。
また、「楽天トラベル」からお申込みになれるお部屋も全て河口湖側でございます。
今回、ご宿泊いただきました角部屋は、お天気の良い日には、富士山の見える限られたお部屋でございます。
こうしたアップグレードは、常に出来るサービスではございませんが、霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。

また、食事も喜んでいただけた旨お伺いし、とても嬉しく存じます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

新しい年、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ご家族の皆様にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。

この度は、銀婚式のお祝い旅行に際し、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、身に余るお褒めのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

旦那様ならびに今回のご宿泊のご招待主であられる御子様方にくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

この度のご慶事、誠におめでとうございます。

貴重なお時間のなかご投稿くださり、ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

思い出深い時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を賜りましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

当館は、日本有数の国際観光地・富士河口湖畔にありながら、街中の喧騒を離れた静かなロケーションが、おかげさまで皆様にご好評をいただいております。

また、宿の前から続く湖畔の遊歩道では、豊かな自然の中、広い空と澄んだ空気に抱かれながら、ゆったりとしたお散歩がお楽しみになれます。

ご滞在中は、お天気にも恵まれ、富士山の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場（2022年11月現在）】にて和食膳をご提供しております。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。

また、高いご評価と過分なお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

一番は、大切なお探しものが無事お手元に戻り、何よりでございました。

客室の向き（眺望）につきまして、河口湖の南岸、富士山を背に湖に面して建つ当館は、大半の客室の向き（眺望）が河口湖側となっております。
河口湖側のお部屋からは、立地上、富士山はご覧になれません。
また、「楽天トラベル」からお申込みになれるお部屋も全て河口湖側でございます。
今回、ご宿泊いただきました角部屋は、お天気の良い日には、富士山の見える限られたお部屋でございます。
こうしたアップグレードは、常に出来るサービスではございませんが、少しでもお寛ぎいただけましたならば、嬉しく存じます。

お食事場所につきまして、当館では、ご夕食は【お部屋食もしくは個室食事処（場所は選択不可となりますが、どちらもお客様専用のプライベート空間でございます）】にて和会席を、ご朝食は【他のお客様と2メートルの距離を保った朝食会場（2022年11月現在）】にて和食膳をご提供しております。

私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。

光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。

ありがとうございました。