この度は当方のミスにより不泊となってしまいましたが、夜間まで「車が通るたびに外へ出て到着したか確認」していただけるほどのフルサービスを大変感謝しております。
数回連絡も下さいました。こちらが折り返し電話した際には、到着確認の旨の他、部屋の準備など行っていることなど熱く語られました。私が今まで利用した他の旅館・ホテルよりも宿泊業者として「泊めさせてあげているんだ」という意気込みも感じられました。
予約し代金支払いまで済ました利用者へ感謝の言葉を忘れるほどのご迷惑をお掛けしましたが、大変な気配りをされて下さったこと、ありがとうございました。函館訪問の際には、そのサービスを体験したく、次も函館元町ホテルを予約しようと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ-
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月