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白金温泉 大雪山白金観光ホテル クチコミ・感想・情報

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白金温泉 大雪山白金観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.63
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地3.63
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂3.75
  • 食事2.13

総合2

投稿者さんの 白金温泉 大雪山白金観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-08-20 00:05:42

内装も綺麗で接客は丁寧に、そして笑顔で迎えて下さいました。

部屋は和室でしたが、畳の粉?い草の破片のようなものが服についたり、畳と絨毯の間に針金のようなものが飛び出ており、子供がそれで膝を擦りむき、主人が針金を折り曲げて対処しました。

料理は、申し訳有りませんが美味しいとは言えませんでした…

そして楽しみにしていたお風呂も…中温と高温とありましたが、両方共ビックリするほどぬるく、熱いシャワーで体を温めたほど。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
白金温泉 大雪山白金観光ホテル 2016-08-20 11:22:19

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
せっかくお選び頂きましたのにお客様のご満足に至らず申し訳ございません。
お客様より賜りましたご意見・ご指摘を参考にさせて頂き、
今後もサービス向上と改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【■和室9.5畳■ 【レストラン食】】