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湯郷温泉 花の宿 にしき園のクチコミ･お客さまの声
総合2
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お盆休みに二人で利用しました。部屋は露天風呂付の広々とした所でした。それは良かったのですが、便座の裏が清掃されておらず、脱衣所の電球も点滅していました。また、仲居さんの客室案内の際に館内の説明も簡略化されすぎで分からない事が多かったです。お料理もお刺身や前菜など一つ一つの説明も無く、せめてお品書きなどがあれば良いのではないかと感じました。さらに飲み物もこちらから聞くまでは対応して頂けず、冷蔵庫にあるのを飲むのかと思いました…(烏龍茶を二本サービスして頂きましたが…)極め付けは、朝食の時間を伝えていたにも関わらず、布団を片付けにノックがあったのも束の間、鍵を開けて玄関？まで入ってこられた事です。朝風呂から上がった後で身支度が出来ていない状態でしたので、非常に焦りました。主人が『待ってもらえますか？』と言わなければそのまま入ってこられたのでしょうか。今まで色々な旅館に泊まりましたが、この様な事は初めてです。長くなりましたが、駐車場やフロントの方々の接客が良かっただけに、非常に残念でした。現時点では他の方にはオススメしたくないです。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。広いお部屋でゆっくりして頂いていたところを不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。掃除が行き届いてなかったこと、客室係りの対応、お布団上げの対応、大変申し訳ございませんでした。担当の者、他のスタッフとも今後このようなことがないよう徹底して参りたいと思います。フロントスタッフ・駐車場スタッフをお褒め頂きありがとうございます。このようなことが起こらないよう再発防止に努め、またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
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湯郷温泉 花の宿 にしき園（岡山県）
2.0
投稿日：2015-08-13 00:05:40
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osoba8634さんの 湯郷温泉 花の宿 にしき園 のクチコミ
お盆休みに二人で利用しました。
部屋は露天風呂付の広々とした所でした。それは良かったのですが、便座の裏が清掃されておらず、脱衣所の電球も点滅していました。
また、仲居さんの客室案内の際に館内の説明も簡略化されすぎで分からない事が多かったです。
お料理もお刺身や前菜など一つ一つの説明も無く、せめてお品書きなどがあれば良いのではないかと感じました。
さらに飲み物もこちらから聞くまでは対応して頂けず、冷蔵庫にあるのを飲むのかと思いました…(烏龍茶を二本サービスして頂きましたが…)
極め付けは、朝食の時間を伝えていたにも関わらず、布団を片付けにノックがあったのも束の間、鍵を開けて玄関？まで入ってこられた事です。朝風呂から上がった後で身支度が出来ていない状態でしたので、非常に焦りました。主人が『待ってもらえますか？』と言わなければそのまま入ってこられたのでしょうか。今まで色々な旅館に泊まりましたが、この様な事は初めてです。
長くなりましたが、駐車場やフロントの方々の接客が良かっただけに、非常に残念でした。
現時点では他の方にはオススメしたくないです。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
広いお部屋でゆっくりして頂いていたところを不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
掃除が行き届いてなかったこと、客室係りの対応、お布団上げの対応、大変申し訳ございませんでした。
担当の者、他のスタッフとも今後このようなことがないよう徹底して参りたいと思います。
フロントスタッフ・駐車場スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
このようなことが起こらないよう再発防止に努め、またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。