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シャレー志賀 クチコミ・感想・情報

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シャレー志賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.80
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.90
  • 食事4.70

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シャレー志賀 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-28 22:37:10

1月25日に友人と宿泊しました。志賀高原は97年から毎年訪れています。4年前まではずっと焼額のホテルを常宿としていましたが、質の低下と大浴場の不満から一の瀬エリアに変えました。奥志賀からジャイアントまで滑りまくるには一の瀬に泊まるのが丁度いいですね!(駐車場からそのままリフト乗り場まで滑って行けて楽でした!)
今回初めて当館を利用しましたが、4階からの眺めも良く12畳の部屋は4人でも余裕でした。風呂が24時間入れるのが決めたポイントの一つでもありました(勿論、帰る前にも利用しました)
食事は一般的で夕食は少し物足りない感じでしたが、朝食は満足しました。1階のBARへ地ビールを飲みに行きましたが大変に美味しく、皆、喜んでました!BARのお兄さんがとても親切で5種類のビールを詳しく説明してくれました。美味しかった~

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年01月
シャレー志賀 2014-04-01 18:39:02

お返事遅くなりまして申し訳ありません。

このたびは当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは志賀高原の中でも立地的には最高の部類だと自負しており、その立地に負けないようなホテル作りということが現在そして今後の課題です。
建物自体は古いため、清潔さを心がけ、居心地のいいお部屋をご提供すること、天然掛け流し温泉ではないため、せめて暖かさが持続するようにと人工温泉石を利用し、24時間後利用いただくこと、お食事の質を向上させ、多くの方に喜んでいただけるスキー場のご飯をご提供することを考えています。

お食事が少し物足りなかったとのこと、文章から推測いたしますと量的なことではなく、質的なことだと了解いたしました。今後も更に板前と話し合い、オリジナリティあふれる質の高い料理をご提供できるように努めてまいります。

BARの経営は別なのですが、今年の店員の男の子がとても感じがよく、長いシーズン全く変わらずに高いレベルのサービスを提供しているのを見
て私たちも見習わなければいけないと感じました。

今後も少しずつではありますが継続的に変えていく所存ですので、また来年もご利用いただけたらと思います。今回は書き込みいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付★全山共通リフト2日券】白銀の志賀高原でウインタースポーツ三昧♪
ご利用のお部屋
【和室12畳(洗面トイレ付)】