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香湯楼井川 （ＫＯＵＹＵＲＯＵ ＩＫＡＷＡ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2016-12-01 15:54:45
5.0
投稿日：2016-11-02 08:45:58
総合3
cma7038さんの 香湯楼井川 （ＫＯＵＹＵＲＯＵ ＩＫＡＷＡ） のクチコミ
部屋にイスが一脚しかなく残念でした。
その他は満足です。
特に温泉地の旅館に対する要望です。
ベッド、イス＆テーブル、洋式トイレ
増やしてください。
いつも私共親子の最低条件です。
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このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また当館のご滞在にご満足いただけたご様子、うれしく感じております。
さて、ご投稿にございます「イス」ですが、お泊りいただきました部屋には２脚ございます。それなのに、なぜ１脚？と思い、改めてお泊りいただきましたハリウッドツインルームに参りました。
そして、思いました。
お客様はイスのうち一つをオッドマンだと思われたのではないか、と。２つあるイスの形は同じではございません。１つは背もたれも高くしっかりした物で、１つは低い背もたれでフレームのみ、この低いタイプの物をオットマンと思われたのではと推察した次第でございます。
二つのイスの置き方もオットマンと思われても仕方のない置き方でした。
このようなご指摘は初めてだったため、目からウロコが落ちた思いでございます。
置き方さえわかりやすければ、もっとご満足いただけたのでは・・・と悔やまれます。
ご投稿いただきありがとうございます。ぜひまたお越しいただき、２脚のイスとしてご利用いただければと存じます。