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香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)のクチコミ・お客さまの声
総合4
総合的に良い旅館です。足湯やフリードリンク、娯楽施設、マッサージ機器のサービスは有難いです。また、食事の量も適当で、美味しくいただくことができました。お風呂は、貸切露天のサービスも良く、泉質も満足でした。ただ、3点気にかかりました。①浴衣場にゴキブリが潰れており、翌日になっても片付けていない。②廊下はタバコの匂いが充満していた。③作務衣が大分使い古されていました。以上ですが、今後も利用したい旅館です。
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このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。今回お申込みいただきましたのは、9つのプレゼントの中からお好きな物をお選びいただきお好みに合わせてグレードアップしていだけるプランでございました。当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく感じております。ただ、至らぬ点がいくつかございましたことをお詫び申し上げます。特に、清掃に関しましては恥ずかしい限りでございます。清掃担当以外のスタッフも辺りに気を配り、このようなことがございませんよう注意してまいします。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ただ、「今後も利用りたい」とお書きいただき、ほっと胸をなでおろしております。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は全ての面でご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。
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総合4
投稿者さんの 香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA) のクチコミ
総合的に良い旅館です。
足湯やフリードリンク、娯楽施設、マッサージ機器のサービスは有難いです。
また、食事の量も適当で、美味しくいただくことができました。
お風呂は、貸切露天のサービスも良く、泉質も満足でした。
ただ、3点気にかかりました。①浴衣場にゴキブリが潰れており、翌日になっても片付けていない。②廊下はタバコの匂いが充満していた。③作務衣が大分使い古されていました。以上ですが、今後も利用したい旅館です。
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このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
今回お申込みいただきましたのは、9つのプレゼントの中からお好きな物をお選びいただきお好みに合わせてグレードアップしていだけるプランでございました。当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく感じております。
ただ、至らぬ点がいくつかございましたことをお詫び申し上げます。特に、清掃に関しましては恥ずかしい限りでございます。清掃担当以外のスタッフも辺りに気を配り、このようなことがございませんよう注意してまいします。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ただ、「今後も利用りたい」とお書きいただき、ほっと胸をなでおろしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。次回は全ての面でご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。