この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルのレストランはただいま休業しておりますため、現状朝食はお弁当形式のものをお部屋でお召し上がりいただくという形でのご提供となっております。ご不便をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。内容につきましてはご意見も踏まえまして今後の課題とさせていただきます。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございます。また国道9号線もすぐそばを通っておりますので鉄道でもお車でも便利にご利用いただけるものと思います。
　ホテル周辺にはスーパー・コンビニ・飲食店もございますので便利にお過ごしいただけます。
　ベッドについてのご指摘をいただきました。今後の設備の更新時の参考とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございます。また国道9号線もすぐそばを通っておりますので鉄道でもお車でも便利にご利用いただけるものと思います。
　朝食につきましてはレストランが現在休業しておりまして当面お弁当形式のものを各お部屋でお召し上がりいただくような形での提供となります。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　廊下でタバコのにおいがしたとのご指摘をいただきました。今回お客さまにお泊りいただいたお部屋は禁煙ルームでございました。当ホテルでは禁煙/喫煙はフロアを分けております。したがいまして本来でしたら廊下であってもタバコのにおいがすることはございません。当日の清掃の記録を調べましても禁煙室内での喫煙の形跡はございませんでした。しかしながら今回のご指摘を受けましてあらためて清掃時のにおいのチェックと分煙管理の徹底を図ります。お気づきのことがございましたらご遠慮なくスタッフまでお尋ねくださいませ。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございます。また国道9号線もすぐそばを通っておりますので鉄道でもお車でも便利にご利用いただけるものと思います。

　お客さまのニーズに合わせ各種プランをご用意しております。週末限定の割引プランや早期予約でお得な早割プランなどもございますのでよろしくご検討くださいませ。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルにお泊りいただきますと1泊につき一回、ご宿泊の当日か翌日に日帰り温泉施設の『福知山温泉』か『ホテルロイヤルヒル福知山』の内湯温泉のどちらかを無料でご利用いただける温泉券をご希望のお客さまにお渡ししております。なお大変申し訳ございませんが温泉までの送迎はいたておりません。ロイヤルヒル福知山の温泉の営業時間は平日のみ午前10時から午後5時まで営業しておりませんがこの間に清掃や設備のメンテナンスを行っているためです。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

　コロナウイルス対策といたしまして密になるレストランでの朝食を休止しております。代わりにお弁当形式の朝食を各お部屋でお召し上がりいただけるようにご用意しております。こちらもご理解くださいますようお願い申し上げます。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

　アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございます。また国道9号線もそばを通っておりますので鉄道でもお車でも便利にお越しいただけます。また駐車場はホテル敷地内の駐車スペースを無料でご利用いただけます。お客さまに満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。

　お車で15分ほどのところにございます日帰り温泉施設『福知山温泉』かホテルロイヤルヒル福知山の内湯温泉は当ホテルにお泊りいただきますと1泊につき一回、ご宿泊の当日か翌日にどちらかを無料でご利用いただける温泉券をご希望のお客さまにお渡ししております。なお大変申し訳ございませんが温泉までの送迎はいたておりません。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

　アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございます。また国道9号線もそばを通っておりますので鉄道でもお車でも便利にお越しいただけます。また駐車場はホテル敷地内の駐車スペースを無料でご利用いただけます。お客さまに満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。

　お車で15分ほどのところにございます日帰り温泉施設『福知山温泉』かホテルロイヤルヒル福知山の内湯温泉は当ホテルにお泊りいただきますと1泊につき一回、ご宿泊の当日か翌日にどちらかを無料でご利用いただける温泉券をご希望のお客さまにお渡ししております。なお大変申し訳ございませんが温泉までの送迎はいたておりません。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

　アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　この度は大変申し訳ございません。「特別アメニティ付メンズプラン」でお申込みいただいておりましたにもかかわらずチェックインの際フロント担当者の不注意により特別アメニティをお渡ししておりませんでした。またその後もお渡ししていなかったことに気が付かずにご指摘いただくまで失礼を認識できませんでしたことに重ねてお詫び申し上げます。このようなことがないように業務フローを組んでおりましたがあらためて何が問題だったのか見直しております。お代金につきましては当然差額分についてお返しいたします。申し訳ございませんでした。

　アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございます。また国道9号線もそばを通っておりますので鉄道でもお車でも便利にお越しいただけます。また駐車場はホテル敷地内の駐車スペースを無料でご利用いただけます。
　シングルルームは14㎡ありゆっくりおくつろぎいただけるよう広めの設計となっております。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

　アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　お車で15分ほどのところにございます日帰り温泉施設『福知山温泉』かホテルロイヤルヒル福知山の内湯温泉は当ホテルにお泊りいただきますと1泊につき一回、ご宿泊の当日か翌日にどちらかを無料でご利用いただける温泉券をご希望のお客さまにお渡ししております。なお大変申し訳ございませんが温泉までの送迎はいたておりません。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

　アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございますので鉄道でお越しの際には大変便利にご利用いただけます。ホテル周辺には飲食店、コンビニ・スーパーもございますので便利にお過ごしいただけます。

　ホテルにお戻りの際にキーのお渡しに時間がかかりましたことお詫び申し上げます。混雑時にはお待ちいただくことがありますことご了承お願い申し上げます。ご提案いただきましたカードキー方式への転換につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

　アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございますので鉄道でお越しの際には大変便利にご利用いただけます。ホテル周辺には飲食店、コンビニ・スーパーもございますので便利にお過ごしいただけます。

　またお車で15分ほどのところにございます日帰り温泉施設『福知山温泉』かホテルロイヤルヒル福知山の内湯温泉は当ホテルにお泊りいただきますと1泊につき一回、ご宿泊の当日か翌日にどちらかを無料でご利用いただける温泉券をご希望のお客さまにお渡ししております。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

　アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　冷房の効きが悪かったとのことで大変申し訳ございませんでした。フロントにお知らせいただきましたら対応させていただきます。

　またお車で10分ほどのところにございます日帰り温泉施設『福知山温泉』かホテルロイヤルヒル福知山の内湯温泉は当ホテルにお泊りいただきますと1泊につき一回、ご宿泊の当日か翌日にどちらかを無料でご利用いただける温泉券をご希望のお客さまにお渡ししております。ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。

　アールイン福知山　石坪
　

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございます。また国道9号線もすぐそばを通っておりますので鉄道でもお車でも便利にお越しいただけます。
　コンビニ、スーパー、飲食店も周辺にはございますのでご滞在中も便利にお過ごしいただけます。

　お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。

　アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　コロナウィルス感染症の影響でレストランの営業形態が変則的になっております。現在のところ朝とランチタイムの営業をしておりません関係上朝食は現行のようなお弁当形式のものをお部屋でお召し上がりいただくような形でご提供しております。なお当面朝食はこのような形でのご提供になる点ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　コーヒーサービスは朝のみ1階ロビーで行っております。ご案内が足りませんでしたことお詫び申し上げます。

　お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございますので鉄道でお越しの際には駅から徒歩2分でご利用いただけます。

　設備の保守管理には日頃から注意を払っておりますがお気づきの点がございましたらスタッフまでお気軽にお申し出くださいませ。

　お客さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございます。

　当ホテルはJR福知山駅南口のすぐ前にございます。鉄道でお越しの場合は駅から徒歩2分の距離にございます。また国道9号線がホテルのすぐそばを通っておりますのでお車でも大変便利にご利用いただけます。近隣にはスーパー、コンビニ、飲食店もございますので便利にご滞在いただけます。

　お客さまのまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　アールイン福知山　石坪

　この度はアールイン福知山をご利用いただき誠にありがとうございます。

　足元の悪い中お越しいただきましてありがとうございます。無事にご帰宅されたそうでなによりです。当ホテルのシングルルームはやや広めの造りになっておりましてベッドもセミダブルのサイズになっておりますのでゆったりとお寛ぎいただけるものと思います。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　アールイン福知山　石坪

この度はアールイン福知山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ福知山駅南口のすぐ前にございます。また国道九号線も近くを走っておりますので鉄道でもお車でも便利にご利用いただけます。また周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店もございます。フロントにて周辺の飲食店のご案内もしておりますのでお気軽にお尋ねください。

お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。

アールイン福知山　出口