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ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんのクチコミ・お客さまの声
総合1
東京や京都、大阪、広島等のリーガロイヤルに宿泊経験有り、同じ格式を期待してたが失望しました。ここの運営母体は関電さんなので、他のリーガロイヤルとかなり違う。朝食バイキングはヒクぐらい内容は貧相。ビジネスホテルの無料朝食並みで驚いた。特にセイロ蒸しがあったが、蒸されていた食材はトウモロコシのヘタの部分だけと言う衝撃。リーガロイヤルの看板が泣いている。
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この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。クチコミをいただき、早速シェフとレストラン支配人に確認をいたしました。セイロ蒸しの件、いろいろと理由は考えられます。しかしながら、どう理由を探しても言い訳になるばかりで、本当に申し訳ない限りです。シェフの広浜より、心よりお詫びします、とのことでございました。本当に申し訳ございませんでした。今後、朝食につきましては、本気で見直して参ります。トウモロコシのセイロ蒸しも、旬の味を満喫していただきたくて、トウモロコシのみを蒸しておりました。喜んでいただくためにしていたつもりが、細かく振り返ってみると、作り手側の都合ばかりで動いていたのかもしれないです。何とか、根本的な部分も見直して、皆様に喜んでいただけるようなホテルに生まれ変わりたいと思います。この度は、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん のクチコミ
東京や京都、大阪、広島等のリーガロイヤルに宿泊経験有り、同じ格式を期待してたが失望しました。
ここの運営母体は関電さんなので、他のリーガロイヤルとかなり違う。
朝食バイキングはヒクぐらい内容は貧相。ビジネスホテルの無料朝食並みで驚いた。特にセイロ蒸しがあったが、蒸されていた食材はトウモロコシのヘタの部分だけと言う衝撃。
リーガロイヤルの看板が泣いている。
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この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
クチコミをいただき、早速シェフとレストラン支配人に確認をいたしました。
セイロ蒸しの件、いろいろと理由は考えられます。
しかしながら、どう理由を探しても言い訳になるばかりで、本当に申し訳ない限りです。
シェフの広浜より、心よりお詫びします、とのことでございました。
本当に申し訳ございませんでした。
今後、朝食につきましては、本気で見直して参ります。
トウモロコシのセイロ蒸しも、旬の味を満喫していただきたくて、
トウモロコシのみを蒸しておりました。
喜んでいただくためにしていたつもりが、
細かく振り返ってみると、
作り手側の都合ばかりで動いていたのかもしれないです。
何とか、根本的な部分も見直して、
皆様に喜んでいただけるようなホテルに生まれ変わりたいと思います。
この度は、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。