楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.34
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.39
  • 食事4.03

総合5

bnr32_8114さんの ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん のクチコミ

bnr32_8114さん [40代/男性] 2016-10-04 09:39:46

アルペンルート観光のため、宿泊しました。家族3人で宿泊したからか、広いのお部屋を用意してくださったようで、大変快適に過ごすことができました。
従業員の皆さんが親切にして下さり、とても良い印象を持ったのですが、一番感動したのは露天風呂に落ち葉や虫など、ごみが何一つ浮いていなくてがきれいだったことです!露天風呂は多少ゴミが浮いていても当たり前だとは思っているのですが、あれだけ綺麗だと入っていてとても気持ちが良く、非常にリラックスできました。きっとこまめにお掃除して下さっているですね。
また、卓球も無料で楽しめましたし、今回は利用しませんでしたがプールも立派で、次回はぜひ利用したいと思いました。
おかげさまで大変楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん 2016-10-10 12:01:46

bnr32_8114様

この度は、くろよんロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミ投稿をいただき、ありがとうございました。

露天風呂の件、喜んでいただけて何よりです!
秋の時期は風があり露天風呂に落ち葉やゴミなど入ることが多いので、特にこまめに、温泉の温度のチェックをした際など、ゴミを取っているそうです。
担当マネージャーに伝えましたところ、担当スタッフも喜びます!と、とても嬉しそうでした。
励みになる嬉しいコメントをいただき、本当ありがとうございました。

ぜひ次回は、プールと岩盤浴もご利用ください。
プールは、やはり水がキレイでとても気持ちが良く、室温も水温も30度に保たれておりますのでお体への負担も少ないです。
岩盤浴は九州産の「天照石」を使用した本格派で、温泉成分がミスト状に自動噴出しています。
プールと岩盤浴のチケットが付いた夕食付きの大変お得なプランをご用意していますので、ぜひご利用ください。
大変残念ですが、11月27日~来年の4月中旬まで、プールと岩盤浴は冬季休業に入ります。

bnr32_8114様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【エコノミーツイン20平米バス付★朝食付】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン20平米 バス付き】

このページのトップへ