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ホテルマイステイズ札幌アスペンのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋の清掃チェックがないのかもれたのか、洗面所にペーパー（掃除に使ったと思われる）が残っており、おまけに長い髪の毛があった。風呂にも髪の毛があった。お気に入りのホテルだったので余計に残念。管理システムも変わったのかと思った次第。
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この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊賜り誠にありがとうございます。又お忙しい中投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。今回お部屋の清掃について、お客様に不信感をあたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋清掃の最終チェックが至らず深く反省をしております。今後同じような事が起こらない様に、客室清掃をするスタッフ・最終チェックするスタッフの連携を図り清掃を行って参ります。今後もお客様が安心してお泊り頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロントアシスタントマネージャー 松坂
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投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌アスペン のクチコミ
部屋の清掃チェックがないのかもれたのか、洗面所にペーパー（掃除に使ったと思われる）が残っており、おまけに長い髪の毛があった。風呂にも髪の毛があった。お気に入りのホテルだったので余計に残念。管理システムも変わったのかと思った次第。
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この度はホテルマイステイズ札幌アスペンに
ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
又お忙しい中投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お部屋の清掃について、お客様に不信感を
あたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋清掃の最終チェックが至らず深く反省を
しております。
今後同じような事が起こらない様に、客室清掃を
するスタッフ・最終チェックするスタッフの
連携を図り清掃を行って参ります。
今後もお客様が安心してお泊り頂けるように
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントアシスタントマネージャー 松坂