この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

とても嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
早々料理長また朝食スタッフにお伝えさせていただきました。一同今後の励みとなります。
またライトの件でいただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

御多忙なところ貴重なお時間とご意見をくださり誠にありがとうございます。
清掃やオーダーに対して適切な対応が取れなかったこと誠に申し訳ございません。
また清掃に不備があった事に関しまして心からお詫び申し上げます。厳しいご意見をいただきました事が無駄にならないよう、今後けっしてこのような事が無いようスタッフ一同改めて努めて参ります。
この度ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝見いたしましてとても嬉しく思います。
また嬉しいお言葉をくださり誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお喜びいただけるサービスの向上に努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

長野でのご宿泊中ご不便がなかったご様子を拝見致しまして安堵しております。
当ホテルは駅と繁華街の中ほどにございますので、駅や飲食店へお歩きになる際に便利かと思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に於きましてご満足いただけたご様子うれしく思います。
またお褒めのお言葉恐縮でございます。
料理長・朝食スタッフのとても励みとなります。
また次回どうぞ余裕がございましたら、お腹一杯お召し上がり下さいませ。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見いたしましてうれしく思います。
この時期はやはりゆっくりと湯船につかっていただきお身体を温めていだたくのが一番かと思います。
市街地でも紅葉は見ごろを終えこれからますます冷え込む時期となりますので、お体にはご自愛くださいませ。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度の高評価をいただきましたことに大変うれしく思い重ねて御礼を申し上げます。
以前はコインランドリーは男性大浴場の中にしか設置していなかったのですが近年では女性のお客様が多くいらしていただけるようなホテルになりましてご要望のお声もありましたので新設をさせていただきました。
今後もお客様のお言葉、ご要望に耳を傾けより一層のサービスの向上につながるよう努めて参りたいと思っております。

寒さ厳しい季節になってきましたのでお身体にお気をつけお過ごしくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様がご利用いただいた日はおそらく平日でビジネスでのお客様が大半だったかなと予想されます。シングルルーム中心ということもありあまり外出はしない為にロビーでもお見受けしなかったのかと思いますが、その点比較的に安心してご利用いただけるのかなと思っております。

まだまだコロナ禍で落ち着かない日が続いておりますがお客様のご利用がありスタッフ共々感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も感謝の気持ちを忘れず充実したサービスでお客様に恩返しが出来るよう努めて参りたいと思っております。

また長野へお越しの際にはご利用の程お待ち申し上げます。

この度は数ある施設の中から当館をご利用くださいましたこと御礼申し上げます。
今回のご利用にあたり快適でしたというお言葉をいただけたことにスタッフ共々大変うれしく思います。
まだまだ改善点は多々あるかと思います。今以上のお客様への安心と快適をご提供できるよう設備面サービス面ともに向上できるよう努めて参りたいと思っております。
また信州へお越しの際には是非ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

季節の変わり目で冷え込みの厳しい時期となりましたのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
この度のご利用ではコロナ禍ということで大浴場では人数制限を設けておりましたが大変ご不憫を感じさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
またご到着時にはエスカレーターの設備点検と重なってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は設備の点検などは業者と打合せのうえお客様を第一に考えて時間等はご迷惑のかからない時間帯で調整をしていきたいと存じます。

寒さも一層強まる季節となりましたがお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はお忙しい中での貴重なお言葉をいただきましたこと御礼申し上げます。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度のエレベーターの件では大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
本来ならば二基ご用意しておるのが好ましいと思いますがオープン当初から一基での対応でして建物の耐震上増設することが困難なためお客様には大変ご不便な思いをさせてしまっておりますことは重々感じております。
大変勝手ではございますがご理解いただければ幸いでございます。
季節の変わり目ですのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
大浴場の温度の件では大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
日々数度の温度管理を試みておりますがお客様の出入りが多い時間帯などは温度が変化しやすいと思いますので温度管理の確認を現状よりも増やせていけたらと思っております。
この度の貴重なご指摘をスタッフ全員で共有していき今後のサービスに活かせていただきたく思います。
また長野にお越しの際には是非ともご利用くださいませ。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また大浴場の件ではお喜びいただけたようで大変うれしく思います。大浴場は当館のセールスポイントの１つでもございます。多くのお客様から足を延ばせて仕事での疲れを癒されるとのお言葉をいただいております。
今後とも今以上のサービスをご提供できるよう努めて参りたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

暖かいお言葉ありがとうございます。
「またご利用したい」とのお言葉励みとなります。
頂戴しました貴重なご意見に関しましては今後の課題とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

おくつろぎいただけましたご様子を拝見しとてもうれしく思います。
これからの季節は大浴場でゆっくり温まっていただきお休みいただくのが一番でございます。
今年の信州は駆け足で秋から冬へと向かっておりますようで、朝晩の寒暖差がとても大きくなっております。
どうぞ御体にはご自愛くださいませ。


この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子嬉しく思います。
冷凍庫でございますが様々な条件から設置は難しく申し訳ございません。
冷凍品に関してはフロントでお預かりすることができますので、今後必要がございましたらお声かけくださいませ。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
女性の大浴場に関して私共も検討を重ねておりますが、設備的に難しいこともあり現在男性専用のみとなってございます。
大浴場に関しましては今後の懸案課題とさせていたきます。



この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みいただけたご様子を拝見し嬉しく思います。
翌日元気にお出かけするご様子をお見送りする瞬間が何よりでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。