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石鏡第一ホテル 神具良（かぐら）のクチコミ･お客さまの声
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露天風呂は夜になると虫（カメムシ）が多く飛んで気持ちが悪く入らず。客に対する説明が全くなくどうしてよいかわからないことが多々あった。結局ランギットテラスも利用できず、このプランを選んだ意味なし。その後の対応も最低。コース料理はおしながきに書いている料理が出てこないため、問い合わせると忘れていたと。食事はまずまずの内容でした。過去最低の旅館でした。コストのわりにサービスはほぼなく、もう２度と泊まりたくないです。
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この度は鳥羽へのご旅行のお宿と致しまして、石鏡第一ホテル神倶良をご利用賜り誠にありがとうございました。今回のご滞在を楽しみにお越し頂いたにも関わりませず、ご不快の念お掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。チェックイン時における手配事項のご案内漏れ、お料理の出し忘れ、その後の対応。いずれも確認・連絡事項の徹底を怠った事によるもので、サービス業において最も重要な要素、正確さ・誠実さが疎かになっていたと恥じる思いでございます。今後はこの様なようの無い様、スタッフ間における確認・連絡を徹底して参ります。今回の件を真摯に受止め、お客様のご期待に添えます様、スタッフ一同精進いたして参る所存でございます。何卒ご容赦下さいます様、伏してお願い申し上げます。 これに懲りませず、是非とも石鏡第一ホテル神倶良を今後共ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良（かぐら） のクチコミ
露天風呂は夜になると虫（カメムシ）が多く飛んで気持ちが悪く入らず。
客に対する説明が全くなくどうしてよいかわからないことが多々あった。結局ランギットテラスも利用できず、このプランを選んだ意味なし。その後の対応も最低。
コース料理はおしながきに書いている料理が出てこないため、問い合わせると忘れていたと。食事はまずまずの内容でした。
過去最低の旅館でした。
コストのわりにサービスはほぼなく、もう２度と泊まりたくないです。
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この度は鳥羽へのご旅行のお宿と致しまして、石鏡第一ホテル神倶良をご利用賜り誠にありがとうございました。
今回のご滞在を楽しみにお越し頂いたにも関わりませず、ご不快の念お掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時における手配事項のご案内漏れ、お料理の出し忘れ、その後の対応。いずれも確認・連絡事項の徹底を怠った事によるもので、サービス業において最も重要な要素、正確さ・誠実さが疎かになっていたと恥じる思いでございます。
今後はこの様なようの無い様、スタッフ間における確認・連絡を徹底して参ります。
今回の件を真摯に受止め、お客様のご期待に添えます様、スタッフ一同精進いたして参る所存でございます。何卒ご容赦下さいます様、伏してお願い申し上げます。
これに懲りませず、是非とも石鏡第一ホテル神倶良を今後共ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。