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宮島潮湯温泉 錦水館のクチコミ・お客さまの声
総合5
フロントの方の対応が親切・丁寧で気持ちがいいです。不満は1つだけ。金庫が使えませんでした。クリアボタンを押してから4桁の暗証番号を設定するのですが、数字をいくら押しても反応せず(たまに反応する時もあり)、手間取っている間にリセットされてしまい、結局諦めました。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ただ、客室へ備え付けの金庫につきましては、基盤の不良からご利用いただくことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けいたしましたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を基に全客室をチェックいたしまして、テンキーに不良があると思われるお部屋については、すべての基盤の取り換えを既に完了いたしておりますことをこの場を借りてご報告申し上げます。これからも、皆様にご不便をおかけすることなく、楽しくお寛ぎいただけますよう、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。錦水館支配人 志熊 聡
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フロントの方の対応が親切・丁寧で気持ちがいいです。
不満は1つだけ。
金庫が使えませんでした。
クリアボタンを押してから4桁の暗証番号を設定するのですが、数字をいくら押しても反応せず(たまに反応する時もあり)、手間取っている間にリセットされてしまい、結局諦めました。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただ、客室へ備え付けの金庫につきましては、基盤の不良からご利用いただくことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けいたしましたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を基に全客室をチェックいたしまして、テンキーに不良があると思われるお部屋については、すべての基盤の取り換えを既に完了いたしておりますことをこの場を借りてご報告申し上げます。
これからも、皆様にご不便をおかけすることなく、楽しくお寛ぎいただけますよう、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
錦水館支配人 志熊 聡