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久米川ウィングホテル クチコミ・感想・情報

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久米川ウィングホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.50
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.00
  • 食事3.50
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投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 19:03:47

もう少し値段が安ければ、また泊まりたいです。

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久米川ウィングホテル 2006年11月28日 12:37:15

現在の宿泊価格は約10年変更していません。その間には設備投資で多額の費用がかかっていてこれ以上宿泊代を下げるのは残念ですが出来ません。宿泊代に見合った内容であることに自信が有りますので、何卒ご納得いただけますようお願いいたします。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 16:17:37

朝食が美味しいです

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久米川ウィングホテル 2006年11月28日 12:30:50

当ホテルの朝食は宿泊料金に含まれていますので是非ご宿泊の際には、焼立てパンと出来立てのコーヒーをゆっくり召し上がってからお出かけ下さい。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 16:15:20

富士山がすごく綺麗に見えて良かったです。

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久米川ウィングホテル 2006年11月28日 12:13:51

当ホテルの周囲は高い建物が無く丁度富士山の方角は住宅街のためとても見晴らしがいいです。ホテルは7階建てですので7階からの富士山の眺めは最高です。関東地域にお住まいの方は比較的富士山には慣れていますが、それ以外の地区にお住まいの方には新鮮に感じると思います。台風一過の後などはとても綺麗です。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 16:14:16

非常に快適でした。

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久米川ウィングホテル 2006年11月28日 12:02:17

お褒めの言葉を頂戴し誠に恐縮です。サービス業に従事するものとしてお客様よりの温かいお言葉が何よりも変えがたいものです。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 16:13:11

綿棒があればいいなと思いました

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久米川ウィングホテル 2006年11月28日 11:51:54

客室内のアメニティーについては、女性用の場合は何種類かのグッズを用意してありますが、男性用にはあまり気を使っていなかったかも知れません。検討事項として取り扱いたいと存じます。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 16:11:46

パンが美味しかった

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久米川ウィングホテル 2006年11月28日 11:46:48

焼立てパンを朝食でしかも無料で提供しているのは当ホテルだけと自負しています。ゆっくり沢山食べて仕事に出かけてください。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 16:07:35

非常に清潔感がありました。

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久米川ウィングホテル 2006年11月28日 11:44:25

客室の清掃に関しては当然のことですが細心の注意を払って仕事をしています。またベットメイクが済んだ後にフロントの従業員が再度全客室をチェックしてからお客様をご案内しています。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 16:06:14

非常に清潔感がありました。

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久米川ウィングホテル 2006年11月28日 11:44:07

客室の清掃に関しては当然のことですが細心の注意を払って仕事をしています。またベットメイクが済んだ後にフロントの従業員が再度全客室をチェックしてからお客様をご案内しています。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 12:54:44

朝食付は、よかったです。

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久米川ウィングホテル 2006年11月27日 15:42:43

朝食については、この近辺のホテルには絶対負けない自信を持って日々運営しております。当ホテルの朝食のパンを食べたくてわざわざ宿泊してくれるお客様も何人かいらっしゃいます。是非またご来館下さい。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 11:40:58

駅から若干遠いのが難だが、内容はよかった。
部屋が広く、清潔感があった。

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久米川ウィングホテル 2006年11月27日 15:34:03

西武新宿線の久米川駅北口から徒歩で約5分と案内しています。初めての方には少々遠く感じるかもしれません。部屋の面積は13~14㎡あり調度品も極力置いていませんので広く感じると思います。またのご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月26日 14:04:57

駅からは比較的近いです。通りに面していない部屋でしたので静かでした。朝のパンは美味しかったです。クロワッサン、デニッシュ。牛乳・ジュース。簡単ですが、附属の朝食であれば十分。コーヒーも美味しい。これまで無料で着いているコーヒーの中では断トツでした。難点。荷物を持って、階段を上がらねばならないこと。価格相応のビジネスホテルですが、旅の窓口に提示されている写真は、現物とは異なるもののように思います。

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久米川ウィングホテル 2006年11月27日 15:29:43

お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。朝食の件に関しては、自信を持ってお勧めしています。またご指摘の件につきましては、当ホテルの全景写真が、夜間の状況で撮影した写真【夜景】を掲載しているので、玄関付近【階段】が良く見えないかも知れません。日中に撮影した写真を検討したいと思います。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月26日 10:40:40

質問にフロントが親切に対応していただき感謝しております。

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久米川ウィングホテル 2006年11月27日 15:20:27

当ホテルのフロントマンは、全員地元に住んでいる人ばかりですので、大抵のご質問にはすぐに丁寧にお話が出来ます。分からないことは殆ど有りません。自信を持って対応していますので、何でも聞いてください。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月25日 07:26:59

パンがおいしかったです。夜の空調設定もちょうど良く、のどが痛くなりませんでした。

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久米川ウィングホテル 2006年11月27日 15:16:15

宿泊客の中には、加湿器を貸して欲しいという方も年に1・2回いらっしゃいますが殆どの方は空調設備についてのご指摘はありません。丁度気候の端境期に冷暖房のことでご指摘を受けることがあります。管理部門で常に客室内の状態を把握して運営しておりますので、ご安心下さい。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月23日 18:33:36

フロントの対応がとてもよかった。
また、朝食のパンのサービスも焼き立てで
おいしかったです。
テレビのNHKの映りがよくなかった。

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久米川ウィングホテル 2006年11月24日 10:56:33

ご宿泊いただき誠に有難うございます。せっかく気持ちよく泊まっても何か1つ気になることがあると全体がぼやけてしまうものです。テレビの件に関しては大変申し訳ありませんでした。同軸ケーブルが少し弛んでいたようです。修繕しました。また、上京することがあれば是非もう一度ご宿泊下さい。

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投稿者さん 2006年11月17日 13:29:00

行き方の説明時に「ボーリング場の前」と言って頂ければ
とても分かりやすかったです…
(ちょっと駅から歩いて行く時に分からなかったもので)

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久米川ウィングホテル 2006年11月17日 17:58:45

遠方よりお越しいただき誠にありがとうございます。ご指摘の件、通常は【久米川ボウルの斜め向かい】という話し方をしていますが、徹底していなかったようで誠に申し訳ありません。そのほかの点で不都合は無かったでしょうか?また東村山方面に出張があれば是非またご利用下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 18:31:38

以前宿泊したとき、時計があったと思いますが、今回はありませんでした。少し不便でした。

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久米川ウィングホテル 2006年11月14日 16:47:11

ご指摘の件ですが、客室内をなるべく簡素化するために当ホテルには以前から客室内に時計は設置していません。今後は、客室内を改装するときに設置しようかと考えています。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月11日 17:40:24

研修参加のため3泊利用させていただきました。駅からは少し歩きますが、道も平坦で、苦にならない程度でした。お部屋も思ったより広く、清潔で快適に過ごせました。お風呂が狭いのはしょうがないです。私は毎晩歩いて10分位の所にある銭湯を利用しました。きれいな銭湯でしたよ!駅前には飲食店も多数あり、美味しいお酒も堪能しました。初めての土地で不安だったのですが、久米川は(もちろんホテルも)良いところでした。また研修に行く時は、ぜひ利用させていただきます。お世話になりました。

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久米川ウィングホテル 2006年11月13日 10:37:20

久米川地区とホテルを仕事とプライベートの両方で上手に使いこなしたようですね。久米川駅前の飲食店街は、西武新宿線の沿線で最も飲食店の数が多いとの事です。また、徒歩では無理ですが近所に岩盤浴の施設やスーパー銭湯や温泉施設もあります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月09日 22:53:44

チェックイン時刻が何度も変更となり、挙句の果てに深夜になって
しまいましたが、快く出迎えていただいて大変うれしかったです。
また近くへ出張した際はお世話になろうと思います。

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久米川ウィングホテル 2006年11月10日 11:33:42

夜遅くまでお仕事ご苦労様でした。当ホテルは特に門限は無く常にフロントには従業員が24時間体制で待機していますので、遅いチェックインでも安心してご来館下さい。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月25日 08:38:58

フロントの接客態度が良かったです。

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久米川ウィングホテル 2006年10月26日 09:34:14

投稿していただき誠に有難うございます。有難いお言葉を頂戴した件は、当ホテル運営上の基本部分ですので、再確認が出来安心いたしました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 久米川ウィングホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月24日 00:40:30

はじめて利用させていただきました。私も他の方同様にフロントの方の対応が非常に気持ちよく良い印象を感じました。また、朝食のパンが美味しく嬉しく思いました。

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久米川ウィングホテル 2006年10月24日 10:53:45

遠方よりお越しくださり誠に有難うございます。常日頃より到着されたお客様には、丁寧に接客できるように心がけています。また、朝食についてお褒めの言葉を頂戴し恐縮です。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

409件中 301~320件表示

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