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ホテル・ビジネスヴィラ大森のクチコミ･お客さまの声
総合2
出張先に近いので、利用させていただきました。二泊したのですが、初日に小さな紙の破片をゴミ箱のそばに落としていたようで、二泊目に部屋に戻ったところその紙片がそのままの状態でありました。部屋をきちんと掃除なされているのか、疑問に感じました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。連泊時清掃のルールとして、”ゴミかどうか判断がつかない際は手を付けない”という原則があるのですが．．．明らかなゴミだったのであれば、清掃担当者の見落としということになりますね。今回、小さな紙の破片ということだったので、その可能性は高いですね。今後、しっかりと気を付けるよう、注意・指導を徹底していきたいと思います。この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ
出張先に近いので、利用させていただきました。
二泊したのですが、初日に小さな紙の破片をゴミ箱のそばに落としていたようで、二泊目に部屋に戻ったところその紙片がそのままの状態でありました。
部屋をきちんと掃除なされているのか、疑問に感じました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
連泊時清掃のルールとして、”ゴミかどうか判断がつかない際は手を付けない”という原則があるのですが．．．
明らかなゴミだったのであれば、清掃担当者の見落としということになりますね。
今回、小さな紙の破片ということだったので、その可能性は高いですね。今後、しっかりと気を付けるよう、注意・指導を徹底していきたいと思います。この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。