この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

おっしゃる通り、建物自体がかなり古いので、付随する設備が古いことは否めません。

そんな中、客室および各設備の刷新を、コツコツと積み重ねている最中でありますので．．．

できることなら、その辺にご理解をいただければ幸いに思います。もちろん、接客やサービス面で頑張ることにより、設備の古さを補っていきたいと考えております！

それでは、またの機会がございましたらよろしくおねがいいたします。