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いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1571件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.21
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.19
  • 食事3.81

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-05 11:15:41

フロントの研修員の方が寝癖は付いていたり、お釣りを忘れたりと…どうしようもなかった。
領収書をもらう予定で、研修員の方が戸惑っていたので、フォローの方が明日の朝お渡ししますといったのに、渡してもらえずそのまま帰宅…

フロントは、宿の顔だと思います。
心配です。
温泉は、最高に良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2017-04-11 00:49:15

この度は古滝屋を御利用頂き、誠にありがとうございました。

社員教育の至らない点がありました事、

スタッフ間の連携の不手際により、御客様には

大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今後のサービス向上に精進致します。

またのご来館お待ち申し上げております。

 元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪シンプルステイ☆朝の軽食サービス付き
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】