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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-12-26 23:16:46

部屋が広めの部屋に変えて頂き大変綺麗で良かったです。
お風呂も広めだったので使い勝手は良かったのです。
部屋には空気清浄機も常備され乾燥の心配は無かったです。
ただ、チックインの時のカウンターでの説明が「部屋の番号の説明がない(朝食時のチケットの番号で推察)」「お茶・コーヒーがカウンターから持っていく(近くのコンビニで購入してきた)」「チックイン後に出かけるために路線を聞いたが、最寄り地下鉄の入口の説明(何処の線を使うかは説明があるが駅の場所説明がなく迷子となる)などかなり大雑把でした。
サイトでのアクセス出口の説明と最寄り駅の駅員の説明・出口表記がバラバラで到着までに苦戦しました。巡回中のおまわりさんありがとうな状況でしたので、もう少し解りやすくなればと。
食事はパンに味噌汁はちょっとなぁと。
せめてコンソメスープでもインスタントのスープでもあれば良かったです。
ホテル自体は良かったので出来れば細かな人為的なところが改善して頂ければ、又利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2016-12-29 12:56:49

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、道案内や、チェックイン時の説明などに不足部分が多かった点につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、朝食に関してご意見をいただき有難うございました。前向きに検討させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン浅草
海藤

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブル)】