この度はホテルルートイン北上駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場とバスタオルの件に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませｎ。
大浴場の広さはご案内方法を工夫し、皆様にご快適にご利用頂ける様努力して参ります。
バスタオルは清掃の更なる強化をし、清潔で安心できる客室を提供して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、誠に有難うございました。