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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:4610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.34
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.42
  • 食事3.51

総合4

投稿者さんの ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-04-05 22:02:31

よく利用しています。
チェックイン時受付の女性スタッフは不機嫌のようで態度が悪かったですが(外国人だから?隠そうとしてもバレバレです)、他のスタッフは相変わらずとても親切でした。

私がスタッフの説明をうまく理解できなかったということもあるかもしれませんが、そこまで怒る必要があるわけ?!!
って多少残念な気分。。。。

部屋は十分な広さで、綺麗に清掃されています。
また、立地は抜群で周辺の飲食店が美味しいです。

また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ) 2017-04-06 07:17:12

いつもヴィアイン京都四条室町をご利用頂き
誠に有難うございます。
この度は、チェックイン時に
お客様の意思を汲み取ることができず
残念な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
このご意見を真摯にうけとめ
お客様に一層心を寄せて、耳を傾け
適切な案内を心掛けて参ります。

また、「外国の方」と分け隔てる考えの
スタッフは一人もおりません。
これからもどうぞ末永く宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ヴィアイン京都四条室町 フロント 土田

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】清掃不要でお得にSTAY エコプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙)軽朝食無料サービス】

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