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投稿者さんの ホテル港屋＜広島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 20:14:45
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現金のみ対応ということからある程度予想はしていましたが、設備が全般的に古く、素人が費用をかけずに手修繕したような箇所があちこちに見られました。
清掃自体はしっかりとされていましたが、それでも気になるものでした。
尾道で駅前ということで地域や立地の相場なのかも知れませんが、それを差し引いても今時4800円では割高です。もう1000円出して別のホテルを探すのもアリと感じました。
また掛け布団カバーに毛玉が多くあるなども気になりました。
実家や家庭感覚であれば、違和感なく就寝できるかとは思いますが、宿泊客としては気持ち悪く感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル港屋＜広島県＞ 2021年11月25日 19:40:21
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の意見を真摯に受け止め努力してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合1
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[大吉]さんの ホテル港屋＜広島県＞ のクチコミ
- [大吉]さん [30代/男性] 2019年12月30日 06:59:43
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チェックアウト前夜、水も湯も出なくなり風呂に入れませんでした。
前日食べたおにぎりの海苔が床に落ちたままでした（掃除してない）
テレビの取り付け位置が天井付近なので、椅子に座って見ることができない。
エアコン温度設定31度の暖房設定でも部屋が寒い。
仕事都合で1日分キャンセルしましたが、前日でのキャンセル規定50%のところ100%（返金無し）と言われた。（確認せずうろ覚えな感じで対応されたので、こちらはぼったくられそうになったと感じた）
今後2度と利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル港屋＜広島県＞ 2020年01月05日 17:40:17
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この度は.お客様に.度重なる失態に.大変不快な思いをさせてしまい本当に.申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
総合1
投稿者さんの ホテル港屋＜広島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 16:51:28
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風呂の湯、トイレの水、汚水？濁水でした。あり得ないですね。
歯磨きは購入した水で済ませました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル港屋＜広島県＞ 2019年10月24日 18:10:54
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この度は.ご宿泊いただき誠にありがとうございました。夜中に.排水のトラブルがおきてしまい.業者に来てもらって改善したのですが.そのために.一時的に濁水がでたようです。夜中だった為.お客様に.お伝えすることもできず.一時的に濁水になっていたことも気が付かず.本当にすみませんでした。多大なご迷惑と.大変不快な思いをさせてしまったこと、本当に心よりお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
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投稿者さんの ホテル港屋＜広島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 21:50:32
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施設の方の対応はとても良かったです。
ただ、部屋が汚いです。タバコの臭いがとてもキツくて、翌日チェックアウトした際、服やバッグに臭いがついていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル港屋＜広島県＞ 2019年09月25日 19:36:33
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この度は.お客様には.大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。雨ということもあり.換気もしっかりできておらず.本当にすみません。禁煙の部屋は.洋室が一部屋ございますので，次回ご宿泊の際は.おしゃってみてください。この度は.ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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投稿者さんの ホテル港屋＜広島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 14:38:01
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安いですが、最悪です。
フロントに人が居ない事が殆どで、容易に鍵を持ち出せる作りになって居ます。セキュリティ面で、これは何が起こっても不思議ではないレベルで危険です。
避難経路も、隣のビルの屋根に移る等と指示されており、滞在中に火災が起きたら、生き残れないかも知れないと、恐ろしくなりました。
また、スリッパやタオル等も、有り合わせの物を置いてあるだけという感じでした。
無料で知人の家に泊まるよりも酷いレベルです。
お金を取って宿泊業を行うなら、最低限のアメニティやセキュリティは確保されて居ないと、安心して泊まれません。
楽天も、この様な宿泊施設と提携すると、信用を失うと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル港屋＜広島県＞ 2018年03月22日 18:39:11
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この度は.大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見思いを.真摯に受け止めて.ひとつずつ改善していきたいと思います。消防点検は.指導のもと定期的にしております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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投稿者さんの ホテル港屋＜広島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月11日 18:25:20
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今回のホテルは今までに無い程の最低の評価をしたいと思います。風呂は途中で水になるしエアコンの温度は上がらないし、とても寒い思いをしました。部屋にグラスぐらい置いて欲しかった。ホテルを出る時の挨拶もなかった。早く出掛けた訳でもないのですよ。私としては誰かに言いたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル港屋＜広島県＞ 2017年04月25日 18:17:02
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当日は行き届かなかった所が、多々あったようで、深くお詫び申し上げます。ご指摘ありがとうございました。真摯に受け止めて改善して参ります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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Lastmangoさんの ホテル港屋＜広島県＞ のクチコミ
- Lastmangoさん [40代/男性] 2017年03月19日 23:28:10
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部屋が非常に汚いです。目に見える最低限の箇所は掃除してありますが、カーテンをめくると、全く拭き掃除されていないのが明らかです。また、入口付近にホテルオーナーのものと思われる荷物（私物？）が山積している状態に思われました。設備が古いのは仕方がないし、それだけなら許容することは多いですが、整理整頓、掃除がされていない環境ですので、個人的にはリピートはないです。良く言えばアットホームなのかもしれませんが。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル港屋＜広島県＞ 2017年03月26日 21:15:53
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘された点は改善するよう努めて参ります。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
総合1
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きんまる1018さんの ホテル港屋＜広島県＞ のクチコミ
- きんまる1018さん [50代/女性] 2016年03月11日 09:07:45
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こんなヒドイ宿は初めてでした。浴室のカーテンがカビだらけで、カビ臭くて部屋まで匂います。部屋もカビが生えてたのでは？布団は古くて不潔感あり、お茶もなく、ゴミがゴミ箱の中に入ったまま。風呂は自由に、入れない(時間制限あり)。二度と泊まりません。カビ臭で寝れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル港屋＜広島県＞ 2016年03月21日 20:02:51
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このたびは、不愉快な思いをさせて、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
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メルメル2000さんの ホテル港屋＜広島県＞ のクチコミ
- メルメル2000さん [40代/女性] 2015年09月07日 21:23:22
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タオルに前回の人の髪の毛が付いていました。不潔で最悪です。
鍵の管理も無人のカウンターに置き去りになっていて、２泊した私は、嫌だったの自分で鍵の棚に入れました。
ホテルという名前を出しているのなら、最低限のマナーと管理はした方が良いと思います。
２人の女の人が感じよかったくらいで、もう泊まらないです。
配管からポタポタと水の垂れる音が、雨も降っていないのにしています。あれは直した方がいいですよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル港屋＜広島県＞ 2015年09月09日 19:17:24
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不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。指摘していただいた点、改善するよう努力してまいります。この度はご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
総合1
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投稿者さんの ホテル港屋＜広島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月02日 18:33:42
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自分も子供が居るだけに、子供を叱りつけている声が非常に虐待かと思うほどに感じたので腹が立ちました。その怒りで寝ることが一睡もできませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル港屋＜広島県＞ 2014年06月12日 20:55:41
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この度は，ご宿泊頂きありがとうございました。
不快な思いをさせてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。以後，このようなことがないように気をつけて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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yu0393meさんの ホテル港屋＜広島県＞ のクチコミ
- yu0393meさん [40代/女性] 2014年06月02日 18:31:52
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駅近ということで宿泊しました。古い建屋でしたが、値段が値段だったのでまぁ納得でした。しかし、夜中の12時にホテルのオーナー（奥さん？）が自分の子供をすごい剣幕で怒鳴りつけており建屋中に響いていました。時間も時間でしたし、寝ている側からすれば、かなりびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル港屋＜広島県＞ 2014年06月12日 21:02:54
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この度は，ご宿泊頂きありがとうございました。
尾道の数あるホテルの中から港屋ホテルを選んで下さったにもかかわらず不快な思いをさせてしまい，大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
12件中 1～12件表示
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投稿者さんの ホテル港屋＜広島県＞ のクチコミ
立地は最高、部屋は最低限のものは有ります。
但し、シャワーの温度調整が途中で効かず、激アツコーヒーが入れれる程のしか出なくなりました。翌朝改めてシャワーしたら、また途中から激アツ、怖かったです。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シャワーの件．大変申し訳ございませんでした。確認して修理します。
ご指摘ありがとうございました。