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ホテルグレイスリー札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:4198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.73
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.43
  • 食事4.20
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3118件中 81~100件表示

総合5

☆ぴぃ☆3068さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

☆ぴぃ☆3068さん [40代/女性] 2023年05月25日 19:56:49

札幌にいる友人と会う為5/23日に宿泊しました。ミラブルを体験したかったのでこの部屋にしました。本当は禁煙の部屋が良かったんですがその日は空きが有りませんでした。でも部屋自体煙草の匂いは気にならず空気清浄機もあったので問題無かったです。駅近でコンビニも近くにあるしホテルの方の接客もとても丁寧で満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルグレイスリー札幌 2023年09月26日 03:37:26

この度はホテルグレイスリー札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のタイプに関しまして、ご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。ただ、臭いが気にならならずお過ごしいただけたようで何よりでございます。
スタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

また札幌にお越しの際は、是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 澤井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】食事無し★シンプル駅近ステイ★GW・夏休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に!
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(15平米/喫煙・ミラブルゼロ設置)】

総合3

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 23:49:55

駅近、地下道直結と言う事で予約しました。
しかし地下道からは、階段を数段上がって降りて上がってと不便でした。
アメニティもシャワーキャップがなくて100均で購入しました。
水も付いて無くて、フロアのウォーターサーバーでした。
部屋も普通のビジネスホテルでしたので、多分次回は少し駅より離れていても別のホテルにすると思います。

ただ、朝食は良かったです。特に海鮮丼はおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】食事無し★シンプル駅近ステイ★GW・夏休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に!
ご利用のお部屋
【□□スタンダードシングル(15平米/禁煙)□□】

総合2

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 22:40:06

チェクインの予定時間通りに付きましたが、部屋が清掃中とのことでチェクインできませんでした。10分以上フロントで待たされたので、まだですか?と聞いたら、上司らしき人が出てきて他の部屋をご用意しますという対応。空いてるだったら最初から他の部屋にして欲しかった。
部屋に入ったら暖房がついていて、すごく暑かったので冷房にしようとしたら暖房の設定しかできないと言われました。仕方なくエアコンは消したが数時間たっても暑いので何とか冷房つけれないかお願いしたが無理との回答で、他の宿泊客からも同じ問い合わせがきているため、サーキュレーターを貸し出しますとのこと。因みに窓は開きません。
ホテルの部屋も対応も最低でしたのでもう二度と利用したくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場代込み(※お車大きさ制限有)】食事なし★密を避けてレンタカーやマイカーでのご旅行に♪
ご利用のお部屋
【□□スタンダードトリプルルーム(22平米/禁煙)□□】

総合3

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 14:05:09

駅の地下道から、そのまま行けるところがよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルグレイスリー札幌 2023年09月26日 04:08:46

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルロケーションをお褒めいただき嬉しく存じております。
試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、お越しいただく皆さまによりご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 澤井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】食事無し★シンプル駅近ステイ★GW・夏休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に!
ご利用のお部屋
【スタンダードコンパクトツイン(18平米/禁煙/ハリウッド可)】

総合4

Sakura0125さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

Sakura0125さん [40代/女性] 2023年04月27日 21:14:34

評判通り、朝食がとてもおいしかったです。
レディープランなので、アメニティはもっといろいろあるとよかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食ビュッフェ付き★シンプル駅近ステイ
ご利用のお部屋
【◇女性限定◇レディースツイン(19平米/禁煙/男性不可)◇◇】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 08:13:40

今回は出張で利用しました。
駅近で非常に使い勝手が良いホテルです。雨でも大丈夫!
フロント対応も気持ちが良いものでした。
外装修理中のためワサワサしていた点が残念でしたが、トータルとしては非常に満足できるホテルです。
また機会があれば利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】食事無し★シンプル駅近ステイ★GW・夏休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に!
ご利用のお部屋
【□□スタンダードシングル(15平米/禁煙)□□】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 23:04:28

札幌駅目の前で、地下街から直接ホテルに入れます。
フロントの女性スタッフはとても感じが良く、お部屋も清潔で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルグレイスリー札幌 2023年09月26日 04:14:09

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ロケーションやスタッフの対応、お部屋の清掃など全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
今後もお越しくださる皆さまに、お喜びいただけるおもてなしができますよう精進してまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 澤井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】食事無し★シンプル駅近ステイ★GW・夏休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に!
ご利用のお部屋
【□□スタンダードシングル(15平米/禁煙)□□】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 22:40:45

できれば化粧水など置いて欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】食事無し★シンプル駅近ステイ★GW・夏休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に!
ご利用のお部屋
【◇◇スタンダードセミダブル(15平米/禁煙)◇◇】

総合3

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 17:20:53

チェックインで相当待たされた。
フロントに工夫が必要

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
※【お部屋おまかせ/食事なし】★お部屋タイプ指定なしでお得にStay!
ご利用のお部屋
【□□お部屋タイプおまかせ(1名様利用/禁煙)□□】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 15:52:18

札幌でのコンサートに行くために友人とそれぞれシングルで宿泊しました。カードキーが無いと部屋へのエレベーターが乗れないのですが、それぞれに予約したために最初はフロアが違ってましたがチェックイン時にご相談したところ、空きもあったとのことで同フロアに変更して下さいました。札幌駅からは地下で直結ですし、どこにでもアクセスもよく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】食事無し★シンプル駅近ステイ★秋の連休・冬休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に★
ご利用のお部屋
【□□スタンダードシングル(15平米/禁煙)□□】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 08:30:09

とにかく駅から近いのがよい。ただ、ホテルwebで地下道を利用したJR札幌駅からの行き方を紹介しているが、天気が良ければ地上からの方が階段もなく分かりやすくて近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】食事無し★シンプル駅近ステイ★GW・夏休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に!
ご利用のお部屋
【□□スタンダードシングル(15平米/禁煙)□□】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 20:47:23

3月21日の宿泊をしました。
駅前にあるのが魅力的です!あと朝食付きでお願いしたところ、従業員さんの笑顔が良いのと食事が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食ビュッフェ付★駅近シンプルステイ★秋の連休・冬休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に
ご利用のお部屋
【■■エグゼクティブフロアトリプルルーム(22平米/喫煙)■■】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 17:08:30

兎に角立地が良い。雪の日の宿泊だったので、駅直結は助かった。
新しく綺麗。機能的。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍☆☆駅近でビジネス&観光にアクセス便利♪/食事なし
ご利用のお部屋
【□□スタンダードトリプルルーム(22平米/禁煙)□□】

総合3

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 12:39:01

立地は問題なくアクセスが便利
部屋は三人で宿泊でしたが、部屋がとにかく狭い印象
他は問題なく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】食事無し★シンプル駅近ステイ★秋の連休・冬休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に★
ご利用のお部屋
【□□エグゼクティブフロアトリプルルーム(22平米/禁煙)□□】

総合3

satoshikun103さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

satoshikun103さん [60代/男性] 2023年03月05日 16:51:25

普通のビジネスホテル。コスパはいまひとつと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍☆☆駅近でビジネス&観光にアクセス便利♪/食事なし
ご利用のお部屋
【■■エグゼクティブフロアツインルーム(19平米/喫煙)■■】

総合4

たけ8800さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

たけ8800さん [50代/男性] 2023年03月03日 17:00:28

札幌駅前まで地下道でいけるので悪天候の日などはすごくいいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍☆☆駅近でビジネス&観光にアクセス便利♪/食事なし
ご利用のお部屋
【◇◇スタンダードセミダブル(15平米/禁煙)◇◇】

総合2

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 12:32:12

家族旅行のため3泊利用しました。


・立地
地下街直結で、地上に出ず駅まで行くことが出来るので便利でした。
ただし、地下街からホテルの地下へ続く道はフラットではなく、10段程度の階段を登り降りする必要があるので、スーツケースなどの重い荷物を持っていると少し不便です。


・部屋
広さは価格重視で選んだので、少し狭い部屋でしたが、滞在には問題ありませんでした。
設備は必要最低限といった感じで、小さい冷蔵庫、電気ケトル、ドライヤー、テレビ、加湿空気清浄機があり、全体的にやや年数の経っている備品が使われているような印象でした。

私と妻がハウスダストに敏感なのですが、部屋がかなりほこりっぽく感じ、くしゃみと鼻水がしばらく止まらなくなりました。空気清浄機も部屋で動く度にほこりを感知しており、掃除はあまりに行き届いてないのかな?と感じました。


・サービス
フロントの方へ夜に問合せをして、翌日に状況を確認しようとしたところ、引継ぎがされていなかったようで、同じ内容を再度伝えてご対応頂きました。少しややこしい内容の問合せだったので仕方ないかもしれませんが、引継ぎが上手くいっていない状況にやや不満を抱きました。


場所は非常に使い勝手が良いところなので、札幌中心地の観光、特に雪の季節には利用価値があると思います。

客室に関しては、他の部屋を利用していないのでなんとも言えませんが、同じ部屋を案内されるなら、少し高くても他のホテルに泊まりたいと思ってしまう様な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】食事無し★シンプル駅近ステイ★秋の連休・冬休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に★
ご利用のお部屋
【スタンダードコンパクトツイン(18平米/禁煙/ハリウッド可)】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 16:17:50

今回2月に雪の札幌へ仕事で来てこちらに宿泊しました 札幌駅近でビルの地下にある居酒屋で夕食その後コンビニへも地下道で移動したので雪に晒されずに済みました
冬は駅と地下で繋がっているとこんなに楽だとしみじみ感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】食事無し★シンプル駅近ステイ★秋の連休・冬休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に★
ご利用のお部屋
【□□スタンダードシングル(15平米/禁煙)□□】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 19:56:47

立地がよく、部屋からの景色もとても良かったです!、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】食事無し★シンプル駅近ステイ★秋の連休・冬休みにも!一人旅&夫婦&家族旅行に★
ご利用のお部屋
【□□スタンダードシングル(15平米/禁煙)□□】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 17:31:12

出張で利用させてもらいました。サツエキ近くの好立地、清潔感高くとても快適に過ごせました♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
※【お部屋おまかせ/食事なし】★お部屋タイプ指定なしでお得にStay!
ご利用のお部屋
【□□お部屋タイプおまかせ(1名様利用/禁煙)□□】

3118件中 81~100件表示

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