気持ちよい対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

もともとは100年以上の歴史ある高級老舗旅館でしたが、2019年に経営方針を転換しカフェスタイルの旅館にしたとのことです。建物の外観や大浴場に経年感はありますが、部屋はきれいです。2階レストラン での食事もカフェスタイルなので、高齢者には合わないかも知れません。特に温泉旅館の懐石料理を期待する旅行客には合わないでしょう。ちなみに、宿泊客の高齢グループの女性は食事に日本茶がないのが意外だったようです。どちらかというと若い女性をターゲットにしているといった感じです。夕食のグラタンやデザートが美味しかったです。部屋からの三隈川の眺めも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

スタッフの対応もよく設備環境も良かったです。
食事に関しては好き嫌いが分かれそうな感じでした。私的には良かったですが、子供の食べ物の種類や、男性は量が少ない印象です。朝夕食共に少ない印象でした。
風呂ですが、大浴場でありマナーの悪い客が多い印象でした。特に海外の方はマナーが悪く、私はシャワーのみ、子供もシャワーのみの使用で留めました。どんなマナーだったかはここでは書けない程度の悪さでした。海外の方にも分かりやすくマナー方法を表示するか、家族連れは別に貸し切り風呂があると子供の為にも安心して温泉を楽しむことが出来ると思います。
子供の事（風呂での衛生面、食事面）を考えると3点から4点といった印象です。他、部屋、設備、景色等は満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

サウナに水風呂が無いのがちょっと残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

面白い宿。漫画とリクライニングスペースと温泉でうだうだ過ごしたい宿。古い設備で安宿風だが、掃除も行き届き、一生懸命やっている感じが良い。アメニティが、ちょっと残念なところもあるが、無料サービスも多く、この料金では十分満足。もう少し値上げしてアメニティを充実させても良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

若者たちが頑張って盛り上げているホテルという感じでとても感じもよく、活気もあり料理もお風呂も最高でした。
ただひとつ残念なところを見てしまいがっかりした点があります。
朝食の時に食事が終わった方のところを片付けていた年配の女性の方が、テーブルを拭いているのは良いのですが、ゴミをそのまま下に払って落としていました。
あのフロアーはみんなスリッパを脱いでくつろぐスペースですよね。ちょっとそれにはびっくりしました。ついついなのかもしれませんが、ゆいいつ残念な点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕食は美味しいかったですが、朝食はお年寄りには少し、できたら和食も選べると良かったかな。
若い人達ならいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

受付からアットホームな雰囲気でした。3歳の娘も楽しかったようで、ホテルを出た瞬間には、またお泊りしたいとニコニコ言っておりました。

大人もゆーっくりくつろげるスペースもたくさんあるので、何も考えずに過ごすにはもってこいなホテルだなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

雪が降りそうな日でしたが、温泉とうなぎのコースで大満足です。
部屋がブラインドのみだったので冷気が凄く暖房つけても寒かったです。
障子があるといいなと思います。
朝ご飯は、和食があると良い。
女子が好みそうな可愛い洋食で物足らないと思う。
温泉もぬるく露天風呂は、更にぬるい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

やっぱり温泉がいいですね。
身体の芯から暖まりますね。
女性ならではの心遣いが随所でみららます！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

前々日まで大分県へ旅行へ行くかどうか迷っていましたが、ひなのさとさんのお部屋がとれたのでラッキーでした。小学生の長男はパンより朝は「おコメ」と決めており、朝食におにぎり＋味噌汁のような選択肢があればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

女性風呂が改装中で入浴出来なかった事　　
食事は　もち豚のソテーが　とても美味でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

新しくは無いホテルでしたが清潔感あってアットホームで色々と努力されてると思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

日田天領祭へ行った晩に宿泊しました。館内がとてもおしゃれで、プレイルームもあり子ども達も楽しめたようです。お部屋の川側の眺めも最高でした。男湯が工事中との事で、男子達は入れず残念そうだったので、また機会があれば宿泊したいです。ホテルの方の対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋に入り飲み物を飲もうと消毒済みのビニールを被せてあったコップを使おうしたら、コップに口紅が付いていてものすごくテンションが下がりました。
館内のサービス、お食事は良かったのにそれだけが残念な点でした。
お宿自体はファミリーでも楽しめるように、工夫されていてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

共有のくつろげるスペースも綺麗に整頓されていたり、マッサージチェアが数台あったりゆっくりとくつろげました！
スタッフの方も皆さん丁寧でとても対応が良かったです！
ご飯もボリュームがあって美味しかったです。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

良いところ
・うなぎ鷺邸は大変美味しかった。
・畳の部屋があり、くつろぐことができた。
・大浴場の露天風呂は景色が良く良かった。
・部屋の露天風呂からの景色も良かった。
悪かったところ（値段の割にはというところです）
・TVでBSが映らなかった（大分は放送局が少ないのでBSは必須）
・朝食が内容、ボリュームが足りなかった。コーヒーも出なかった。
・上の階の音が響いていた。
・まくらは2つは欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

建物は古いが、立地良く部屋からの眺めも綺麗。
部屋も清潔でした。
併設のcafeは外国のスタッフさんがほとんどでしたが、日本語も上手で、子供連れだったので気遣いでソファの席にしてくれたりとサービスも良かった。
館内が現代版漫画喫茶のようになっているのも良かった。
迷路のようで場所がわかりにくいので改善されると良いと思う。
各所に色々な工夫がされており、子供がとても楽しめたお宿でした。リピートありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても良かった！また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月