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別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 クチコミ・感想・情報

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別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.88
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.96
  • 食事4.04

総合4

投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-21 17:17:12

初めて利用させていただきました。
ホテルへの入口が少し解りづらかったですが、無事に到着することができました。
すぐに係の方が出迎えていただけたので、駐車場の誘導などはスムーズでした。
ただ、駐車場の天井が低かったので、車がこすれるのではと心配でした。
夕食時に、子どもの調子が悪く、あまり食が進まなかったので、食事を部屋へ持っていっていいか尋ねると、「時間はまだあるので、食べるように指導してください」とそっけない言葉で返されたので、少し不快に感じました。調子が悪いので、食べられないことをつたえたのに、、、もう少し言い方にも配慮が欲しかったです。
部屋は2間続きでしたので、家族4人で泊まるには十分の広さでした。
お風呂は、大浴場のほかに、貸切露天や貸切家族湯があり、予約無しの追加料金なしで、入り放題だったのはとてもよかったと思います。
ご飯は、朝夕とも美味しく頂きました。
また別府に来るときは、リピートしたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 2016-09-24 10:16:16

この度は数ある旅館の中、湯の里葉山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

湯の里葉山(住所)大分県別府市北中7組1
にご到着前にナビゲーションが終わってしまった場合は、九州横断道路(国道500)という大通りまでお進みください。

湯の里葉山は九州横断道路沿いの茶色い建物になります。
斜め正面がスーパーマルショクやまなみ店と海の駅海鮮市場(お土産17時まで)、
当館の隣は出光石油・島田流【湯の里葉山】寿司めいじん・ベスト電器になります。

ご宿泊当日、道のわからない場合は、お電話ください。ご案内いたします。

背の高いお車は、高さ制限のため(180cm)湯の里葉山建物下の駐車場にお停めいただけない場合がございます。
まず、湯の里葉山の玄関までお越しください。
または九州横断道路沿いの第二駐車場(屋根なし)に直接お停めいただいても大丈夫です。

食品衛生上、お客様にはお食事処からご夕食のお部屋への持ち込みと、お部屋食のお食事をお部屋に残すことをご遠慮いただいております。ご理解とご協力をお願いたします。

お客様のご期待に添うことができますよう、サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館で過ごすシルバーウィークプラン (お食事処)
ご利用のお部屋
【ゆったり和室2間 シャワールーム付客室】