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別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山のクチコミ･お客さまの声
総合3
前日に予約を入れての、宿泊でした。他のかたの口コミにもあるように部屋や夕食どころ、温泉へいくたびに階段や段差があり、一緒にいった友人は車イスでいかなくてよかったとのことでした。食事はボリュームがありすぎるくらいたっぷりありました。美味しくいただきましたが、残してしまい申し訳なかったです。貸し切りのお風呂は三ヶ所。特に露天へいくときの階段は明かりが少なくまた急なので怖かったたです。でもお湯はとても良く翌朝肌がもちもちでした。たまたまロビーにいたときに、フロントの女性のかたの電話の対応が耳に入り、舌打ちされていたのが気になりました。ただ若い男性のかたの車の誘導や部屋までの案内など気持ちよいものでしたの。写真もとっていただきありがとうございました。
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この度は湯の里葉山にご宿泊いただきましてありがとうございました。シャワールームつき客室はエレベータを出られて中階段が１０段程度（手すりあり）ございますので、お足のわるいお客様には、温泉内湯つき客室をお勧め致しております。また、備考欄にご高齢で足のわるいかたがいらっしゃる旨をご記入いただいた場合には、できるかぎりにはなりますがエレベータそばのお部屋にさせていただいております。お部屋食プランにつきましても５名様以上の場合は、個室でご準備させていただいておりますが、手すりはございますが１０段程度の階段がございます。お食事処プランも同様になります。お部屋の温泉内湯、大浴場、貸切風呂は、濡れてすべりやすくなっております。お足元には十分ご注意のうえ、ご入浴くださいませ。お客様のご期待に添うことができますよう、サービスの向上に努めてまいります。今後もご来館いただきます皆様に快適な時間をお過ごしいただけますよう努力してまいります。
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総合3
投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ
前日に予約を入れての、宿泊でした。他のかたの口コミにもあるように部屋や夕食どころ、温泉へいくたびに階段や段差があり、一緒にいった友人は車イスでいかなくてよかったとのことでした。
食事はボリュームがありすぎるくらいたっぷりありました。美味しくいただきましたが、残してしまい申し訳なかったです。
貸し切りのお風呂は三ヶ所。特に露天へいくときの階段は明かりが少なくまた急なので怖かったたです。
でもお湯はとても良く翌朝肌がもちもちでした。
たまたまロビーにいたときに、フロントの女性のかたの電話の対応が耳に入り、舌打ちされていたのが気になりました。
ただ若い男性のかたの車の誘導や部屋までの案内など気持ちよいものでしたの。写真もとっていただきありがとうございました。
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この度は湯の里葉山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
シャワールームつき客室はエレベータを出られて中階段が１０段程度（手すりあり）ございますので、お足のわるいお客様には、温泉内湯つき客室をお勧め致しております。また、備考欄にご高齢で足のわるいかたがいらっしゃる旨をご記入いただいた場合には、できるかぎりにはなりますがエレベータそばのお部屋にさせていただいております。お部屋食プランにつきましても５名様以上の場合は、個室でご準備させていただいておりますが、手すりはございますが１０段程度の階段がございます。お食事処プランも同様になります。
お部屋の温泉内湯、大浴場、貸切風呂は、濡れてすべりやすくなっております。
お足元には十分ご注意のうえ、ご入浴くださいませ。
お客様のご期待に添うことができますよう、サービスの向上に努めてまいります。今後もご来館いただきます皆様に快適な時間をお過ごしいただけますよう努力してまいります。