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別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山のクチコミ･お客さまの声
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≪良かった点≫①料理の量〇。特に魚が美味しかった♪私はエビが大好きなんですが刺身や地獄蒸でたくさん食べれた。伊勢海老も大きかった。②貸切露天風呂 桜の湯は脱衣場広かった。部屋も広い。③マルショク、カラオケ、西松屋が近い。地獄めぐりも近い。≪悪かった点≫①料理の量は若い方やよく食べる方には〇。年配の方や小食の方には食べきれない量です。あと、地獄蒸のサツマイモが大きい。小さくてよい。デザートのメロンは甘くない。②食事の前に電話で「お飲み物いかがなさいますか？」と言われたので１杯目はプランに入ってるのかと思い普通に注文。その後、子供の飲み物が足りなくなったので注文した時「別料金になります」と言われそれは仕方ないなと・・・まさかすべて有料だとは思いませんでした！！どこにも書いてなかったし、そもそも最初の電話の時に別料金だと言ってくれれば大人の分は部屋にあるお茶ですませたのに。配慮が足りないなと。③部屋の襖などに大きなシミが２つ。④内風呂は外から見えそうです！ベスト電器が旅館の向かいにあります。特に見えない作りでもないし、カーテンもないしで女性はかなり気になると思います。私は入りませんでした。主人は入りましたが、お湯がかなり熱い。水をかなり入れないと火傷します。⑤部屋のライト（スタンド）が壊れてた。⑥家族風呂は「貸切温泉内湯 天使の湯」→「貸切露天風呂 桜の湯」に移動。天使の湯は狭く2人向け。脱衣所がないので濡れます。見てすぐ狭っ！と思い移動。桜の湯はお風呂に行くまでの階段が薄暗く急斜面なので注意！脱衣所は広い。玄関入口側に露店風呂があるので、人の目が気になる。覗こうかと思えば覗けるのかなと。話声などは横を通れば丸聞こえかと思います。入るなら遅い時間帯か朝方が〇。あと、鏡があればいいのになと思いました。お肌はツルツル♪⑦防犯上夜フロントに人がいないのが気になる。外出時も帰宅時も。不審者が来ても分からないんじゃないかなと。⑧部屋の洗面所の照明が暗い。明るいとメイクする時に見えやすい。部屋の作り、お風呂や朝食などは年配者向け？朝食は和食です。食事の量、立地は若い方向け？に感じた。どちらかというとファミリー向けかな？子供の料理は良かった。我が家には高いプランでしたが割に合わないなと残念な気持ちになりました。
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この度はご家族旅行にご宿泊いただきましてありがとうございました。またたくさんのご意見ご感想をありがとうございました。悪かった点、②と⑤につきましては、ご宿泊時におっしゃっていただけたら、対応ができましたので、とても残念に思っております。「お飲み物のご注文はいかがされますでしょうか」という意味で申し上げたのだと思いますが、お飲みものは、お部屋案内に記載してある料金を頂戴してのご注文になります。またライトにつきましては後日お泊りのお客様からご指摘をいただきまして、電球を交換させていただきました。ご心配とご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。夜間のルームキーの預かりは致しておりません。また、門限を設けておりませんので、ご理解いただけたら幸いです。
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投稿者さんの 別府 鉄輪温泉 湯の里 葉山 のクチコミ
≪良かった点≫
①料理の量〇。特に魚が美味しかった♪私はエビが大好きなんですが刺身や地獄蒸でたくさん食べれた。伊勢海老も大きかった。
②貸切露天風呂 桜の湯は脱衣場広かった。部屋も広い。
③マルショク、カラオケ、西松屋が近い。地獄めぐりも近い。
≪悪かった点≫
①料理の量は若い方やよく食べる方には〇。年配の方や小食の方には食べきれない量です。あと、地獄蒸のサツマイモが大きい。小さくてよい。デザートのメロンは甘くない。
②食事の前に電話で「お飲み物いかがなさいますか？」と言われたので１杯目はプランに入ってるのかと思い普通に注文。その後、子供の飲み物が足りなくなったので注文した時「別料金になります」と言われそれは仕方ないなと・・・まさかすべて有料だとは思いませんでした！！どこにも書いてなかったし、そもそも最初の電話の時に別料金だと言ってくれれば大人の分は部屋にあるお茶ですませたのに。配慮が足りないなと。
③部屋の襖などに大きなシミが２つ。
④内風呂は外から見えそうです！ベスト電器が旅館の向かいにあります。特に見えない作りでもないし、カーテンもないしで女性はかなり気になると思います。私は入りませんでした。主人は入りましたが、お湯がかなり熱い。水をかなり入れないと火傷します。
⑤部屋のライト（スタンド）が壊れてた。
⑥家族風呂は「貸切温泉内湯 天使の湯」→「貸切露天風呂 桜の湯」に移動。
天使の湯は狭く2人向け。脱衣所がないので濡れます。見てすぐ狭っ！と思い移動。桜の湯はお風呂に行くまでの階段が薄暗く急斜面なので注意！脱衣所は広い。玄関入口側に露店風呂があるので、人の目が気になる。覗こうかと思えば覗けるのかなと。話声などは横を通れば丸聞こえかと思います。入るなら遅い時間帯か朝方が〇。あと、鏡があればいいのになと思いました。お肌はツルツル♪
⑦防犯上夜フロントに人がいないのが気になる。外出時も帰宅時も。不審者が来ても分からないんじゃないかなと。
⑧部屋の洗面所の照明が暗い。明るいとメイクする時に見えやすい。
部屋の作り、お風呂や朝食などは年配者向け？朝食は和食です。食事の量、立地は若い方向け？に感じた。どちらかというとファミリー向けかな？子供の料理は良かった。
我が家には高いプランでしたが割に合わないなと残念な気持ちになりました。
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この度はご家族旅行にご宿泊いただきましてありがとうございました。またたくさんのご意見ご感想をありがとうございました。
悪かった点、②と⑤につきましては、ご宿泊時におっしゃっていただけたら、対応ができましたので、とても残念に思っております。「お飲み物のご注文はいかがされますでしょうか」という意味で申し上げたのだと思いますが、お飲みものは、お部屋案内に記載してある料金を頂戴してのご注文になります。またライトにつきましては後日お泊りのお客様からご指摘をいただきまして、電球を交換させていただきました。ご心配とご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。夜間のルームキーの預かりは致しておりません。また、門限を設けておりませんので、ご理解いただけたら幸いです。