平日に女一人で泊まりました。スタッフのみなさんとても優しく声かけしてくださりました。温泉も家族風呂が貸し切りで使うたびにお掃除してくださるので清潔に使うことができました。食事もとても美味しく量も満足。朝夕、ほぼ個室の食事処でまわりを気にせずゆったり食べれました。お部屋も清潔で広くてソファやテレビが2台あり。立地も鉄輪温泉街がすぐ近く。ひょうたん温泉やスーパーが歩いて2.3分で便利でした。初めての別府旅行でしたが最高でした！またぜひ泊まりたいです！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

結婚記念日の旅行でこちらの宿を選ばせていただきました。
チェックインの際の接客からはじめ、ふとした時の対応まで全てがあたたかく丁寧なものでした。
料理は、味は文句なく最高に美味しかったです。量についても、20代の妻(私)と30代の夫にとってちょうどよい量でした。
温泉も気持ちよく、部屋風呂だけでなく家族風呂も無料で入れるのがとても良かったです。
最高の旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

別府駅からバスで行きましたが、乗る路線を間違え、降りてから結構歩きました。路線を間違えなければバス停は目の前で、バス道路沿いにホテルがあります。
なかなか雰囲気のある外観で、昔のホテルっていう感じでした。
汚くはないですが、綺麗ではないのかな。
部屋にもお風呂はこぢんまりとしてました。家族風呂は予約の必要性はなく、空いてれば利用できるって言うスタイルでした。

売店の品揃えは良くないですが、コンビニも近くにはあります。

泉質はやっぱりいいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

貸切風呂が空いていたら入り放題はいい。
全て使ってみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事が美味しく、量が食べれない程でした！部屋風呂付きでしたが、ゆっくり出来てよかったです。
スタッフの方々もすごく優しく、気持ちよく泊まれました。
またの機会がありましたら、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めての九州旅行で利用させていただきました。
サービス面も、食事もお部屋も全て良くて大満足でした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

5月21日に宿泊しました。
温泉、食事とても良かったです。
スタッフの方も親切で、また利用させていただきたいなと思いました
。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月18日に宿泊しました。
場所も、大きい道路からすぐでわかりやすかったし、着いてからもお風呂の説明とか、しっかりしてくれて部屋に案内してくれてました。
部屋にお風呂は付いてるし、お料理も豪華ですごく美味しい。
今まで泊まった中で最高です。
お値段がリーズナブルだっただけに心配になるくらいいいお宿でした。また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GWに利用しました。
料理も美味しく満腹満足しました。
スタッフの方の対応も丁寧で気持ち良く過ごす事が出来ました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

スタッフの方には大変丁寧に対応していただいて有意義に過ごすことができました。
お客さんで混み合っていたようですがお部屋食にしていただいてゆっくり食事ができました。
食事は味が濃すぎることなくとても美味しかったです。地獄蒸しも美味しく、しゃぶしゃぶも良かったです。
お部屋の温泉は掛け流しで泉質はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

何度か利用したことのあるお宿で、久しぶりに仕事を兼ねてお世話になりました。落ち着いたたたずまいと、良質のお湯・・・食事も、スタッフの方々の笑顔あふれる対応で、楽しくおいしくいただきました。
朝ごはんも、おかずはもちろん、ご飯がとてもおいしく、糖質制限で普段食べない私も、ついつい、いただいて、とても満足でした。また、ぜひ行きたいお宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

親切にしていただき、孫も楽しめました。お風呂がよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

大きな道路に面している、わかりやすい旅館でした！
接客の方も、とても気さくでお部屋食もおいしかったです！

何よりも源泉の浴室風呂付き！
熱めのお湯で最高でした!

ぜひ行ってほしいです！超おすすめです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

晩ご飯も朝ご飯も適量で美味しかったです　半個室でくつろげました。お湯も凄く良かったです。少し熱かったけど別府ですから！　必ずまたお邪魔します。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

とってもいいお宿でした！清掃が行き届いているし、従業員さん達どなたも感じの良い優しい方々で、利用する人の先を読んで動いていただいてる感じがあり、とても有り難くて気持ちの良いお宿でした。唯一言うなら、ホテルあるあるですが、ドライヤーが弱いので髪のボリュームがあったり長かったりすると、なかなか時間がかかるかなって感じです！
温泉も気持ちが良くて早起き苦手ですが早めに目覚ましかけてまで入ってしまいました(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

入り口の門から風情がありワクワク感が！間違えて裏から入ったのですがきちんとお迎えに来て下さいました。部屋、食事、接客、どれをとっても文句なしで大満足でした。
ひとつだけお願いするとしたら、露天風呂の「蚊」が多かったのでその対策ですね。
秋といえど暑いくらいだったので仕方ないとは思うのですが…
また伺いたいと思うお宿です。
ありがとございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月16日に宿泊しました。
スタッフの方はにこやかな方が多く親切にしていただけました。

お料理は美味しかったですが
量が多く残念ながら食べきれませんでした。
食事を運んでくれた男性スタッフに話し掛けたりしたんですが、とても楽しい対応してくれる方で久しぶりにお腹が痛くなるくらい大笑いしました。
本当に楽しい食事になり感謝してます。

お風呂も可愛らしくお湯もなめらかで良かったです。

スタッフの方にまた会いたいと思ったのは初めてでした。

お買い物もすぐ近くにお店があるので便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

和風の建物の外観からとても気に入りました。お部屋も二間で
広くゆっくりくつろげました。
大浴場もよいですが露天風呂、家族湯が24時間使用出来るのでうれしいです。
食事もボリュームがあり美味しかったです。盛り付けもきれいでした。
従業員の方も、皆さん感じがよく、大きなホテルにはない静かで落ち着いた雰囲気がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月10日に3ヶ月の子を連れて初めての家族旅行に半露天付きの部屋に宿泊させていただきました。
スタッフの皆さん笑顔で丁寧に接客してくださり、とても好印象でした。
子供はまだミルクのみなので布団、食事なしで予約したにもかかわらず、子供用の取り皿やご飯を用意してくださり、まだ食べれないので逆に申し訳ないながらもその心遣いが有難く感じました。
食事は地獄蒸しとステーキにしましたが、量が多く満腹になりました。
地獄蒸しに関しては少し蒸しすぎな気がしたのと少し冷めた感じでしたが、美味しくいただきました。
他のクチコミにも書かれていた通りキッチンワゴンの音がガラガラとしていましたが、さほど気になるような音ではありませんでした。
部屋はとても綺麗でしたが、1つ挙げるならばエアコンの羽根にホコリが溜まってたのでそこまで綺麗だと良かったと思います。
部屋風呂はとても気持ち良く、何度も入りました。
ちょうど満月だったので月見風呂も楽しめました。
家族風呂の露天風呂にも入りましたがこちらも気持ち良かったです。
子供が少し夜泣きをしたのでお隣様にはご迷惑をおかけしたかもです。この場を借りて陳謝します。
子供がもう少し大きくなったらまた家族で伺いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10日連休最終日なのでかもしれませんが、
料金が安いと思いました。
食事はとても美味しかったです。質も量も満足です!!
家族風呂が3ヶ所もあり、しかも無料で時間制限なく、
空いていれば使用できるのが、素晴らしい!!
ただ・・・部屋のわりにテレビが小さいのと、
大通りに面しているので、多少騒音が気になりました。
もしまち別府に行く事が有れば、
リピ間違いなしです!!
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月