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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
随分前から申しておった「シャワーの痛さ」は全然改善するお気持ちは無いのですね。身体に傷のある人々の辛さが想像できないんでしょうね。加湿器の故障は直ぐ対応して頂きありがとうございました。朝食はエゲツない親父達が大声で話し続け、とてもリラックス出来る雰囲気では無く、食欲減退で早々に引き上げました。
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日頃より山形七日町ワシントンホテルを御愛顧賜りまして、誠に有難うございます。お部屋の浴室の、シャワーの水圧の件につきましては、御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。館内のお湯は、蔵王の伏流水を使用致しております為、ミネラル分がシャワーヘッドに付着し、放水穴を塞ぎ水圧を上げてしまいます。それに対する定期的メンテナンスが徹底致しておりませんでした。今後はこの様な事の無い様、館内設備の定期点検を徹底して参ります。御朝食会場の御利用に際しましても、折角の楽しい一時を御不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。担当スタッフに報告・注意し、今後はお客様皆様に快適に御朝食をお楽しみ頂ける様、環境や雰囲気の改善に努めて参ります。貴重な御指摘を頂きまして、有難うございました。お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
随分前から申しておった「シャワーの痛さ」は全然改善するお気持ちは無いのですね。身体に傷のある人々の辛さが想像できないんでしょうね。
加湿器の故障は直ぐ対応して頂きありがとうございました。
朝食はエゲツない親父達が大声で話し続け、とてもリラックス出来る雰囲気では無く、食欲減退で早々に引き上げました。
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日頃より山形七日町ワシントンホテルを御愛顧賜りまして、誠に有難うございます。
お部屋の浴室の、シャワーの水圧の件につきましては、御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。館内のお湯は、蔵王の伏流水を使用致しております為、ミネラル分がシャワーヘッドに付着し、放水穴を塞ぎ水圧を上げてしまいます。それに対する定期的メンテナンスが徹底致しておりませんでした。今後はこの様な事の無い様、館内設備の定期点検を徹底して参ります。
御朝食会場の御利用に際しましても、折角の楽しい一時を御不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。担当スタッフに報告・注意し、今後はお客様皆様に快適に御朝食をお楽しみ頂ける様、環境や雰囲気の改善に努めて参ります。貴重な御指摘を頂きまして、有難うございました。
お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げます。