山形七日町ワシントンホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場の御利用方法についての説明が無かった為に、二度手間になってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無い様、お客様の御立場に立ったサービスを心掛けて参ります。貴重な御指摘有難うございました。
地元食材を使った朝食バイキングをお気に召して下さり、私どもに取りましても嬉しい限りでございます。
お客様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。