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福島リッチホテル クチコミ・感想・情報

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福島リッチホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:4193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.13
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.07
  • 食事3.38

総合3

投稿者さんの 福島リッチホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-03-12 15:19:40

二度目の利用です。駅に近く、またコンビニもすぐ側にある為非常に便利です。
設備は決して新しくないですが、フロントの方は皆さん親切でとても気持ちがよいです。
しかし今回お部屋のタオルがかび臭く、また部屋全体もなんとなく臭いが気になり大変不快でした。前回はそんなこと全くなかったので、たまたまなのかもしれません。部屋に置いてある消臭剤もなんとなく薄汚れていて残念な気持ちになりました。
他は申し分ないので、ぜひ気をつけていただきたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
福島リッチホテル 2017-03-15 10:39:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から福島リッチホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような清掃不備がないように再度、清掃確認を行なって参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【月末・月初】プラン  ~朝食和洋バイキング+ミネラルウォーター付~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(インターネット無線LAN対応)】