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燕三条ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
新宿と有明のワシントンしか利用したことないですが初めて地方のワシントンを利用させてもらいました。接客は流石に良い。フロントの方の言葉遣いと態度、とても素晴らしかったです。こちらのミスで日付を間違ったのに、嫌な顔を全く見せず、最安プランなのにとても丁寧な言葉遣いで対応して頂きました。朝、ハウスキーパーの方も挨拶を返してくれるし、とても気持ちよく利用でいました。ただ身長が高いせいか、お風呂の上の方で埃が溜まってるのが見えてしまいまいた。今回食事をする店が決まっていたので、食事無しのプランでしたが、1階の和食レストラン「銀坐」が凄く美味しそう。次は必ず食事ありのプランにしようと思います。
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この度はご利用、誠に有難うございます。お褒めのお言葉をいただき、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。また、今回のご宿泊で清掃面で不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃スタッフ全員に伝え、このような事が二度と無い様、厳しく指導致しました。今後は、当たり前の事ではございますが、清掃の最終確認を徹底して参ります。次回ご来館の際は、自慢の「銀坐」の朝食をご賞味いただければと思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 大橋
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燕三条ワシントンホテル（新潟県）
5.0
投稿日：2016-11-25 10:56:46
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総合5
Ｕこうじさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
新宿と有明のワシントンしか利用したことないですが
初めて地方のワシントンを利用させてもらいました。
接客は流石に良い。フロントの方の言葉遣いと態度、とても素晴らしかったです。
こちらのミスで日付を間違ったのに、嫌な顔を全く見せず、最安プランなのにとても丁寧な言葉遣いで対応して頂きました。
朝、ハウスキーパーの方も挨拶を返してくれるし、とても気持ちよく利用でいました。
ただ身長が高いせいか、お風呂の上の方で埃が溜まってるのが見えてしまいまいた。
今回食事をする店が決まっていたので、食事無しのプランでしたが、
1階の和食レストラン「銀坐」が凄く美味しそう。
次は必ず食事ありのプランにしようと思います。
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この度はご利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。
また、今回のご宿泊で清掃面で不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフ全員に伝え、このような事が二度と無い様、厳しく指導致しました。
今後は、当たり前の事ではございますが、
清掃の最終確認を徹底して参ります。
次回ご来館の際は、自慢の「銀坐」の朝食をご賞味いただければと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大橋