ご利用誠にありがとうございます。

コインランドリーのご要望にお応えすべく
検討を重ねましたが、水回り配管の追加が厳しく
現在期待にお応えできていない事
誠に申し訳ございません。
ナイトウエアとスリッパに関しましては
チエックイン時に遠慮なくご要望を
お申しつけ下さい。

過分なお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます
スタッフ皆に伝え今後の励みに致します。
お客様の御期待に添えます様、
これからも笑顔でお迎え致します。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルをお選び頂けました事、
大変光栄でございます。
立地に胡坐をかくことなく清潔・安全に留意し、
お客様に安心してご利用頂けます様、
清掃・改善を心がけて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

この度のご利用、誠にありがとうございます。

お客様へのご対応に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。

当日チェックインの際でも、
禁煙・喫煙に空室があれば、
お振替えをさせていただきます。

お客様のご要望にお応えするべく、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

この度のご利用、誠に有難うございます。

私共のお部屋は、この地域で一番の広さで、
ベッドはシモンズ社製全室対応でございます。
お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。

ご朝食に関しましては、
収穫仕立ての新米を提供させて頂いております。
お褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。

これからもお客様のお言葉を励みに、
安心してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大橋

この度のご利用、誠にありがとうございます。

お客様のご要望にお応えできず、
心苦しい限りでございます。
今後もハード面を含め改善してまいります。

またのご機会がございます際には、
どうぞよろしくお願い致します。

青柳

ご宿泊ありがとうございます。

一日のスタートは朝食から。
サービス向上のため、日々努力してまいります。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

ご宿泊ありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
何よりの励みになります。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青柳

この度のご利用、誠にありがとうございます。

空気清浄機は全室完備となっており、
お客様には好評を頂いております。

また当ホテルは
ショッピングセンターイオンと隣接しており、
駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。

お褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、
お部屋の清掃の不備により、
ご不快な気持ちにさせてしまった事を、
心よりお詫び申し上げます。
清掃担当に指導するとともに、
今後はこのような不手際がないよう、
清掃の徹底、向上に努めて参ります。
　
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
全スタッフで日々の業務に取り組んでまいりたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルをお選びいただき
重ねてお礼申し上げます。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お客様へのご対応・設備等に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。

お部屋に関しましては、
チェックイン時にお部屋が空いておれば、
禁煙・喫煙のお振替えをさせていただいております。お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様のご要望にお応えするべく、
少しずつではありますが、
設備の面でも改善に努めております。
今後もお客様に喜んで頂けます様、
より一層精進いたします。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

ご宿泊ありがとうございます。

お客様に不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことないよう
スタッフ一同、清掃の徹底、向上に努めて参ります。　

ご多忙の中、ご感想いただき誠にありがとうございました。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント　青木

ご利用誠にありがとうございます。

深夜のご到着でお疲れでございましたでしょう。
新潟観光を楽しめたとのお言葉が
大変嬉しゅうございます。
新潟は縦に長い県でございます。
ちょうど中央にございます当ホテルを
ベースに色々観光をお楽しみ頂けたら
この上ない光栄でございます。

是非、新潟の食に観光にお楽しみ下さいませ。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠にありがとうございます。

各お部屋スペースにゆとりをもって
お客様をお迎えしております。
ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用、誠にありがとうございます。

設備面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
日々の清掃含め、備品メンテナンス等徹底してまいります。

宿泊課　青柳

ご宿泊ありがとうございます。

より一層
サービス向上のため
努力してまいりますので
よろしくお願いいたします。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

ご宿泊ありがとうございます。

サービス向上のため
日々努力してまいりますので
よろしくお願いいたします。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青柳

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。
これからもコロナ対策を含め、
お客様に安心してご利用いただけるよう、
スッタッフ一同、更なる改善を行っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

ご宿泊ありがとうございます。

ご満足いただきまして
誠にありがとうございます。

今後とも誠心誠意努力してまいりますので
よろしくお願いいたします。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しい限りでございます。

ご来館いただいたお客様に「満足！」と感じていただける様、これからも努めてまいります。

またのご機会がございます際には、
どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊課　青柳

ご宿泊ありがとうございます。

不備があり、大変申し訳ございませんでした。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント　青木