ご宿泊ありがとうございます。

一日のスタートは朝食から。
サービス向上のため、日々努力してまいります。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

ご宿泊ありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
何よりの励みになります。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青柳

この度のご利用、誠にありがとうございます。

空気清浄機は全室完備となっており、
お客様には好評を頂いております。

また当ホテルは
ショッピングセンターイオンと隣接しており、
駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。

お褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、
お部屋の清掃の不備により、
ご不快な気持ちにさせてしまった事を、
心よりお詫び申し上げます。
清掃担当に指導するとともに、
今後はこのような不手際がないよう、
清掃の徹底、向上に努めて参ります。
　
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
全スタッフで日々の業務に取り組んでまいりたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルをお選びいただき
重ねてお礼申し上げます。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お客様へのご対応・設備等に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。

お部屋に関しましては、
チェックイン時にお部屋が空いておれば、
禁煙・喫煙のお振替えをさせていただいております。お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様のご要望にお応えするべく、
少しずつではありますが、
設備の面でも改善に努めております。
今後もお客様に喜んで頂けます様、
より一層精進いたします。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

ご宿泊ありがとうございます。

お客様に不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことないよう
スタッフ一同、清掃の徹底、向上に努めて参ります。　

ご多忙の中、ご感想いただき誠にありがとうございました。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント　青木

ご利用誠にありがとうございます。

深夜のご到着でお疲れでございましたでしょう。
新潟観光を楽しめたとのお言葉が
大変嬉しゅうございます。
新潟は縦に長い県でございます。
ちょうど中央にございます当ホテルを
ベースに色々観光をお楽しみ頂けたら
この上ない光栄でございます。

是非、新潟の食に観光にお楽しみ下さいませ。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠にありがとうございます。

各お部屋スペースにゆとりをもって
お客様をお迎えしております。
ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用、誠にありがとうございます。

設備面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
日々の清掃含め、備品メンテナンス等徹底してまいります。

宿泊課　青柳

ご宿泊ありがとうございます。

より一層
サービス向上のため
努力してまいりますので
よろしくお願いいたします。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

ご宿泊ありがとうございます。

サービス向上のため
日々努力してまいりますので
よろしくお願いいたします。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青柳

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。
これからもコロナ対策を含め、
お客様に安心してご利用いただけるよう、
スッタッフ一同、更なる改善を行っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

ご宿泊ありがとうございます。

ご満足いただきまして
誠にありがとうございます。

今後とも誠心誠意努力してまいりますので
よろしくお願いいたします。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

この度のご利用、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しい限りでございます。

ご来館いただいたお客様に「満足！」と感じていただける様、これからも努めてまいります。

またのご機会がございます際には、
どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊課　青柳

ご宿泊ありがとうございます。

不備があり、大変申し訳ございませんでした。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント　青木

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お客様へのご対応・設備等に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しい限りでございます。

お客様のご要望にお応えするべく、
少しずつではありますが、
設備の改善に努めております。
今後もお客様に喜んで頂けます様、
より一層精進いたします。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　大橋

ご宿泊ありがとうございます。

隣接しておりますショッピングセンターイオンは、お買い物、立体駐車場と大変ご好評いただいております。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント　青柳

この度のご利用誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも、ハード＆ソフト両面で、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　青柳

ご利用誠に有難うございます。

ノックの件、大変失礼いたしました。
フロント係と清掃係との連絡が行き違い
ゆっくりお休みの所申し訳ございません。
部屋番号の確認方法を見直しまして
改善いたします。

安心安全を心がけ
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠に有難うございます。

シモンズ社製ベッドにて快適にお過ごし頂けた
とのお言葉に、安心いたしました。
より安心安全にご利用頂けます様
これからも清掃・コロナ対策・客室の改善等
取り組んでまいります。

又のご来館を、心よりお待ち申し上げております

　　　　　宿泊課　　坪谷