ホテル　ヒラリーズクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

Me and my family had a short visit to Osaka recently . We booked this hotel via Rakuten travel app which is really easy to use . The hotel Hillary’s really comes to your budget . The hotel is really nice , neat and clean. It is not so far from the Namba station . The food was really delicious . The staffs were really friendly , kind and take good care of you.

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【シンプルステイ】朝食バイキング＆VOD(ルームシアター)見放題♪
ご利用のお部屋: 【スタジオツイン◇禁煙　最大3名様まで可】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 21:43:59

今まで泊まったホテルの中で一番フロントの対応が良くなかったです。
まず、ツインの部屋を予約したのに対応した男性スタッフは『ダブルですね』と、確認され、ツインで予約した事、答えたのに部屋に入るとダブルの部屋。そして、フロントに伝えに行くと、女性のスタッフが部屋を、ツインに変えてくれたのは良かったのですが、ダブルの部屋に荷物を置いたままだったので、取りに行くと鍵が開かない。何度試しても開かないし不安だし時間は経つしイライラ。離れたところに電話がありフロントに電話して伝えると最初の男性のスタッフが来てくれて、その鍵で開かなかったのでスペアみたいなので開けてくれました。
その後ツインの部屋に移動してフロントに最初のダブルの部屋の鍵を返しに行くと、同じ女性のスタッフだったんで、部屋が開かなかったことを伝えると、『ただの通信障害です。通信障害。』と、バカにした言い方で威圧的で冷たい態度。不安で仕方なかったのに。
その対応むかつきましたが、ナノケアと枕を借りたいと言うと、面倒くさそうに、枕は、今、ないので後で持っていくと言う。そして『部屋に枕ありませんでしたか？』と威圧的に聞いてくる。レンタルに枕って書いてたから、枕を高くして寝たいと思い、借りようとしただけなのに。貸したくないならレンタルのところに書くなって話です。
今から出かけるって言ってるのに、居てない間に勝手に部屋に入り、枕を置くと言います。おかしくないですか。１回入室して荷物も置いてあるし、金庫もない部屋なのに。何かあったらどうするつもりなのか。驚きました。いつでもスペアで入ってくると思ったら恐ろしいです。貴重品は置いとけませんね。

こんなことあって、ここのホテルのクチコミ読んでたら酷い対応いっぱいありますよね。
楽しみにして、数ある中から選んだホテルだったのに、残念です。もうここには泊まりたくないです。部屋の中でクチコミを読んでただけの嫌な思い出になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【大阪いらっしゃい2022】りくろーおじさんのお土産セット付1　朝食バイキング＆ルームシアター見放題
ご利用のお部屋: 【ツインルーム◇禁煙】

総合4

旅太郎9495さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

旅太郎9495さん [60代/男性] 2022年10月08日 16:31:22

映画見放題、朝飯美味いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【大阪いらっしゃい2022】12時in12時outの24時間ステイ◇朝食バイキング＆ルームシアター付
ご利用のお部屋: 【禁煙◇シングル】

総合4

旅太郎9495さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

旅太郎9495さん [60代/男性] 2022年10月08日 16:29:43

映画見放題です。朝飯美味いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【大阪いらっしゃい2022】お値段重視のシンプルステイ◇朝食バイキング＆ルームシアター付♪
ご利用のお部屋: 【イタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル（禁煙）】

総合4

投稿者さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 17:18:41

コスパは抜群です。
お風呂は狭いですがこの金額で
朝食までついて文句なしです。
スタッフさんの対応も良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【大阪いらっしゃい2022】クーポン2000円＆提携店食事券500円/人数分◇朝食＆天然水＆VOD付
ご利用のお部屋: 【イタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル（禁煙）】

総合5

投稿者さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 16:02:40

2度目の利用。部屋は、大きめのソファーベッドがあり、ゆっくり出来ました。朝の食事も、美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 大阪いらっしゃい2022!20時以降レイトイン!近隣飲食店お食事券3000円/人数分!朝食＆VOD付
ご利用のお部屋: 【喫煙◆ダブル(ミッドナイト）】

総合3

hiro30540224さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

hiro30540224さん [50代/男性] 2022年10月02日 11:19:53

全体的には良かった。少しスタッフの対応が、、、

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【夏秋旅セール】タイムセール◇20時in【ミッドナイト】朝食バイキング＆ルームシアター見放題!!
ご利用のお部屋: 【禁煙◇ダブル(ミッドナイト）】

総合3

投稿者さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 17:56:34

可もなく不可もなし

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【大阪いらっしゃい2022】ご予算で選択！提携店のお食事券3000円/人数分◇朝食付＆VOD見放題！
ご利用のお部屋: 【禁煙◇ダブル】

総合4

投稿者さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 21:28:14

iいつも利用させて頂いており、非常に満足しております。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【通勤ラッシュ回避プラン】20時in/翌朝8時out◇素泊り◇VOD見放題♪◇２名様まで同料金!!
ご利用のお部屋: 【禁煙◇ダブル(ミッドナイト）】

総合2

mitiuekenjiさんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

mitiuekenjiさん [60代/男性] 2022年09月14日 11:51:20

9月13日に久しぶりに宿泊しました。
チェックインの対応含めフロントの方が慣れていないのか、非常に時間がかかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF◇20時inレイトイン◇朝食バイキング＆ルームシアター見放題!!
ご利用のお部屋: 【喫煙◆シングル (ミッドナイト）】

総合4

投稿者さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 13:22:37

綺麗に清掃されていました。宿泊プランが数あるので仕方ないかもしれませんがメイクの開始時間が早すぎる、音漏れには気を配るべき。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: テレワーク推奨♪◇12時in10時out【22時間ステイ】◇素泊り◇VOD見放題♪
ご利用のお部屋: 【喫煙◆ダブル】

総合5

投稿者さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 11:30:47

○朝ごはんが美味しかったです！
この価格で、肉うどんまである朝ごはんが食べられるとは思いもしませんでした。ありがとうございました！

○二階のフリードリンクの横にシャンプーバーがありますが、部屋の備え付けのシャンプー類もポーラのもので質がよく嬉しいです！

○二階フロントの対応が落ち着いていて感じが良くてとても良かったです。

○二階ロビー階の椅子屋ソファなど落ち着いてゆっくり過ごせました

×エレベーターは１機のみのため、混み合うときは階段で移動しました。

×部屋も浴槽も狭いです。

全体的には、お値段を考えるととても満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【夏秋旅セール】【シンプルステイ】朝食バイキング＆VOD(ルームシアター)見放題♪
ご利用のお部屋: 【ツインルーム◇禁煙】

総合4

投稿者さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 11:26:23

値段がとても安くて助かります。
だからといってきたないとか古いとかサービスが悪いとかなく、とても心地よいと思います。
ありがとうございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: ☆☆テレワーク推奨♪◇【期間限定】シングル3，500円～◇素泊り　VOD見放題♪
ご利用のお部屋: 【禁煙◇ダブル】

総合5

Hiro07114788さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

Hiro07114788さん [50代/女性] 2022年08月22日 08:37:49

初めて利用しましたが、２泊されてもらいましたが、良かったです。朝食は２回利用しましたが、違う内容の料理も多く良かったとおもいます。午前中は掃除の音がうるさく聞こえますが、ドリンクバーの利用や、宿泊費も安くて、とても満足しました。また利用したいとおもってます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】◇シンプルステイ◇ 朝食バイキング&ルームシアター見放題!!
ご利用のお部屋: 【イタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル（禁煙）】

総合2

投稿者さんのホテル　ヒラリーズのクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 02:48:34

コインランドリーに入れっぱなしでずっと出しに来ない人ばかりでなかなか洗濯が出来なかった。
受付に言っても「トラブルになるので勝手に出せない」と言われた。
入れっぱなしなことがもうすでにトラブルなのでは？

真夜中まで待っても朝になっても入ったままだったのでさすがにスタッフさんが出してくれた。

やっと洗濯出来たのでタイマーをかけて終わる時間に洗濯物を出しに行くと、同じく夜に洗濯出来ずに困ってた人なのか勝手に出そうとしてて怖かった。

入れっぱなしの人のは次の人が待ってたらさすがにホテル側が取り出して管理したらいいと思う。
もちろんその前にちゃんとルールは明記しておくべきだし。

出来ないならホテル内に置くのをやめて近所のコインランドリーの案内をした方がいい。

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