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ホテルファミーＩＮＮ・錦糸町のクチコミ･お客さまの声
総合2
まず率直に感じた残念な点です。Wi-fiの電波が微弱過ぎて使い物にならなかったです。それと玄関のフロアーマットですが、裏に滑り止め加工をした方が良いと思います。泊まった日が雨で滑りやすくなっていたので、マットに上がった途端に滑って転びました。フロントの方は「何かあったの？」みたいな顔をされていましたが、何の声がけもなかったのは残念でした(マットのズレを直していたから予想は付いたと思うけど)。ホテル自体は駅近くでコンビニも周辺に多くあるので利便性は高いと思います。部屋はごく普通のシングルルームですが、バスルームと部屋の段差がちょっと高い気がしました。ちょっと残念な点がありましたが改善されていることを期待したいと思います。
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この度はホテルファミーＩＮＮ錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。始めに当ホテル玄関におけるお客様の転倒の件につきまして、当ホテルスタッフの対応を深くお詫び申し上げます。今後は目配り気配りの向上に努めて参ります。重ねてフロアーマットの件につきましても滑り止め加工を行う予定でございます。またＷｉ-ｆｉの電波に付きましても今後、ご宿泊のお客様が快適にご利用いただけます様に進めて参ります。様々な貴重なご意見、今後のサービス向上につなげていきたいと思います。それでは次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの ホテルファミーＩＮＮ・錦糸町 のクチコミ
まず率直に感じた残念な点です。
Wi-fiの電波が微弱過ぎて使い物にならなかったです。
それと玄関のフロアーマットですが、裏に滑り止め加工をした方が良いと思います。
泊まった日が雨で滑りやすくなっていたので、マットに上がった途端に滑って転びました。
フロントの方は「何かあったの？」みたいな顔をされていましたが、何の声がけもなかったのは残念でした(マットのズレを直していたから予想は付いたと思うけど)。
ホテル自体は駅近くでコンビニも周辺に多くあるので利便性は高いと思います。
部屋はごく普通のシングルルームですが、バスルームと部屋の段差がちょっと高い気がしました。
ちょっと残念な点がありましたが改善されていることを期待したいと思います。
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この度はホテルファミーＩＮＮ錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
始めに当ホテル玄関におけるお客様の転倒の件につきまして、当ホテルスタッフの対応を深くお詫び申し上げます。今後は目配り気配りの向上に努めて参ります。
重ねてフロアーマットの件につきましても滑り止め加工を行う予定でございます。
またＷｉ-ｆｉの電波に付きましても今後、ご宿泊のお客様が快適にご利用いただけます様に進めて参ります。
様々な貴重なご意見、今後のサービス向上につなげていきたいと思います。それでは次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。