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新宿ワシントンホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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新宿ワシントンホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:10476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.10
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.25
  • 食事4.07

総合4

投稿者さんの 新宿ワシントンホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-19 10:40:29

ツインで利用させて頂きました。
だいぶ前に開業されているので設備等が古いのは致し方ないのですが
クローゼットが無いのはこの季節大変でした。
1人での宿泊でしたら壁に沿って設置されたハンガーでも難とかなると
思いますが、2人での宿泊で冬場にボリュームのあるコートなどがある
場合にはなかなか厳しく感じました。
また、居室とバストイレとの段差が結構ありますので。
脚にやや不具合のある者にとっては堪えました。
フロントエリアは綺麗で今風。スタッフの方も親切で感じも良いです。
それだけに居室自体の方ももう少しご検討頂けるとまた次もお世話に
なりたくなると思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
新宿ワシントンホテル 本館 2022-02-24 12:41:02

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。
客室内につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
建物の構造上、すぐに改善することは難しい状況ではありますが、お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め担当部署と協議して参ります。
フロントスタッフに対してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
大変な状況が続きますが、より良いサービスと空間を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

本館フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
スマートtheプライス≪素泊り≫スタンダードな料金変動プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(広さ16.5平米)】