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新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋タイプおまかせプランだったが、ダブルベッドになったので、かなりお得感があった。シングルだとやはりといった感じだったが、ランクアップした感じがした。しかし、やや部屋が暗く、景観が良くなかったのが残念。
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この度は、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。加えて、大変貴重なご意見をご投稿いただきましたことに、深く感謝申し上げます。お客様からのご意見を拝読致しました中の、部屋の照明の点につきましては、これからのサービス向上に向けて、従業員一同参考にさせていただきたいと思います。また景観につきましては、新館の立地上、周辺を高層ビルに囲まれていることもあり、景観の良いお部屋をお客様にご提供するのが難しくなっております。その点に関する説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。私ども従業員一同、「お客様に最善をつくす」ことを基本と致しておりますが、まだまだ至らない点が多々ございます。今後は、賜りましたご意見を生かし、より一層のサービスの向上を図る所存でございます。何卒これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 フロント担当 鈴木
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投稿者さんの 新宿ワシントンホテル ANNEX(別館) のクチコミ
お部屋タイプおまかせプランだったが、ダブルベッドになったので、かなりお得感があった。シングルだとやはりといった感じだったが、ランクアップした感じがした。しかし、やや部屋が暗く、景観が良くなかったのが残念。
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この度は、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
加えて、大変貴重なご意見をご投稿いただきましたことに、深く感謝申し上げます。
お客様からのご意見を拝読致しました中の、部屋の照明の点につきましては、これからのサービス向上に向けて、従業員一同参考にさせていただきたいと思います。
また景観につきましては、新館の立地上、周辺を高層ビルに囲まれていることもあり、景観の良いお部屋をお客様にご提供するのが難しくなっております。その点に関する説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
私ども従業員一同、「お客様に最善をつくす」ことを基本と致しておりますが、まだまだ至らない点が多々ございます。
今後は、賜りましたご意見を生かし、より一層のサービスの向上を図る所存でございます。何卒これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
フロント担当 鈴木