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尾瀬戸倉温泉 平人(ひらんど)旅館 クチコミ・感想・情報

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尾瀬戸倉温泉 平人(ひらんど)旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
宿泊年月
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総合2

リリーとカイさんの 尾瀬戸倉温泉 平人(ひらんど)旅館 のクチコミ

リリーとカイさん [30代/女性] 2013年09月17日 20:43:46

お部屋、お風呂、食事はとても良かったです。女性客への配慮もとても嬉しかったですよ。 しかし、部屋に備え付けのティッシュペーパーが二枚程度で終わってしまたのが残念!在庫チェックして欲しいです。 あと、女性の電話対応が悪すぎて、とても不快な気持ちになりました。接客向上を望みます。せっかく立地条件が良くても、評価を下げてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
尾瀬戸倉温泉 平人(ひらんど)旅館 2013年09月30日 15:49:25

ご利用いただきありがとうございました。

ティッシュペーパーの件こちらの確認ミスでした、申し訳ございませんでした。

電話対応の件につきましては、お客様から乗り継ぎが上手くいかず、到着時刻が予定より遅れるとのご連絡を受けましたので、当方といたしましては、乗り継ぎが分かりずらいこともありますので、少しでも何かお役に立てることがあるかと思いお電話差し上げたことが、かえって不愉快な思いをお客様にさせてしまい申し訳ございませんでした。

以後、十分気を付けたいと思います。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【やっぱり尾瀬に行こう】尾瀬ハイキングシーズンオススメ◆2食付
ご利用のお部屋
【ゆっくりのんびり(洗面所・トイレ付)】

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