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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月07日 15:56:21
-
新しく清潔で簡潔で過ごしやすかった。駅構内にあり、電車の到着が午前3時だったが、すぐチェックインでき身体を休める事ができました。
ウォッシュレットのリモコン装置の電池がないのか作動しなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年10月09日 17:57:10
-
いつもヴィアイン金沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共のホテルの最大の利点は駅構内の立地の良さでございますので、
お疲れになられたお客様も移動も無くすぐにおくつろぎ頂けるかと思います。
お疲れ様でございました。
トイレのウォシュレットにおきましては大変ご不便をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。浴室のドアを閉めたままでご利用頂きましても
センサーが感知されないようでしたら、電池切れかセンサー部分に異常があったかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように清掃の際や客室点検の際に注意して見て回りたいと思います。
これからもヴィアイン金沢をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ヴィアイン金沢 フロント 岡部
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月06日 13:51:59
-
立地は便利。
部屋もきれい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年10月07日 00:06:34
-
いつもヴィアイン金沢をご利用下さり、そして何度もご投稿を頂きまして
誠に有難うございます。
いつお越し頂きましても綺麗なお部屋はもちろん、安心・快適・清潔を
お約束してご提供できますように、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン金沢 フロント 岡部
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月06日 13:48:59
-
立地は非常によく便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年10月06日 23:48:24
-
いつもヴィアイン金沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共のホテルは駅構内にあり立地面には大変恵まれておりますので、
何かとご都合がよろしいかと思います。
よろしければいつでもお越し下さりませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月06日 13:42:26
-
駅構内なので立地は非常に便利。
清潔感もあり満足。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年10月06日 21:03:25
-
いつもヴィアイン金沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地やお部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして
大変嬉しく思います。
これからもいつお越し下さりましても清潔・快適・安心のもとに
お部屋をご提供できますように、スタッフ一同日々努めて参りたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月03日 21:34:04
-
駅の上でアクセスは便利。内装もきれいでバスタブは長方形の深めでゆったりできました。表記のとおり幅広ベッドでゆったりできます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年10月04日 11:53:32
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉、ご感想を本当にありがとうございます。
お客様が快適に過ごして頂けるようこれからも頑張って参ります。
また機会がございましたら、ぜひヴィアイン金沢をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月02日 23:59:19
-
台風のさなかの宿泊でしたが,駅の構内に入口があったため,野外に出ることなく傘をささずに済みました.また,宿泊中に金沢市内の目的地までバスで移動したのですが,金沢駅のバスターミナルのバス停まで屋根があり,目的地とそのバス停にも屋根があったので,台風が日本に上陸して雨が激しく降っているにもかかわらず,傘を利用しませんでした.部屋も施設も価格に見合った全く不満のないレベルでした.金沢に出張の際はまた利用したいと思います.ありがとうございました.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年10月03日 02:26:32
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご感想と温かいお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
台風の悪天候の中、ご出張でのご利用とのことで本当にお疲れ様でございました。
駅構内にある私共のホテルは雨の日や天候が悪い日など外に出ることなく
ご利用頂けますので、立地面においては最大の強みでもございます。
お客様より「また利用したい」とのお言葉を頂けましたことが何よりも嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月02日 14:25:12
-
9月14日に宿泊しました。
駅の中にあるので、観光するのにとても便利でした。
ホテル入口の隣にあるコンビニの割引券をいただいたので、利用させていただきました。
また金沢に来ることがあれば、是非利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年10月02日 21:01:06
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
金沢の観光では良き思い出は作られましたでしょうか・・・。
私共のホテルは駅構内にございますので、四季折々問わず、
観光にも何かと便利かと思いますのでどうぞご利用下さりませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月30日 23:11:25
-
室内のTVチャンネル案内が古いままです。ちなみに
1Chは NHK BSハイビジョン→NHK BSプレミアム
2Chは NHK BS2→BS日テレ
9Chは BS-i → BS TBS でした。
直した方がいいと思います。
滞在は快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年10月04日 16:23:16
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
TVチャンネルのご案内が変更されておらず、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
すぐに新しいものと取り替えさせていただきます。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
また、金沢へお越しの際は是非ヴィアイン金沢をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月29日 19:06:31
-
とても使い勝手のいいホテルです。朝食だけ少し不便ですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年09月30日 12:16:23
-
この度は、ヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変あたたかいお言葉をいただけ、一同嬉しく思っております。
どうもありがとうございます。
ご朝食の件ではございますが、ホテル内に飲食店のご用意がなく、ご朝食をお召し上がりいただくお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただければ幸いでございます。
設備面での至らない点をサービス面でカバーできるよう、おもてなしの心を忘れず、これからも日々精進して参ります。
また、金沢へお越しの際は是非ヴィアイン金沢をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 13:29:23
-
駅真上にあるので、土地勘がなくても迷いようがありませんでした。
また値段も安いうえに部屋が綺麗でしたので嬉しかったです。
シャンプー等もメーカー品で安心でした。
しいて言うならば、お風呂がもう少し広ければ最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年09月29日 11:08:26
-
この度は、ヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただける事を嬉しく感じております。
ありがとうございます。
今後も、お客様1人ひとりに安心・快適をご提供出来るホテルを目指して参りま
す。
また、金沢にお越しの際はヴィアイン金沢をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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あんちゃん1211さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- あんちゃん1211さん [40代/女性] 2011年09月28日 11:07:21
-
チェックインして部屋に入ったら、清掃していないめちゃ汚い部屋だった。
苦情を言ったら、すぐ変更の対応はしてくれたもののホテルとしてあってはならないことだと思い、気分を害しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年09月29日 10:54:24
-
この度は、ヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃についてでございますが、大変失礼致しました。
ホテルとして、あるまじき事でございます。
申し訳ございませんでした。
お客様が安心・快適にお休みいただける様、スタッフ一同精進致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご宿泊のご機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 14:46:47
-
駅に近くて便利。
廻りに食事する場所が遅くなるとない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年09月28日 21:10:55
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
周辺の飲食店が夜22時くらいで終了してしまいますので、
せっかくお食事を楽しみにされていらっしゃったのでございましたら、
誠に申し訳ございませんでした。
またご宿泊のご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 00:42:40
-
とても丁寧で親切な対応をしていただきました。駅構内の立地がとても便利で改札口からすぐでした。部屋もベッドが大きく、ハンドソープやシャンプーがとても気に入りました。また是非利用させていただきたいと思います。コンビニがすぐ隣にあってその場でにぎってくれるおにぎりがおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年09月26日 21:00:23
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様より「また利用したい」とのお言葉を頂きましたことが何よりも嬉しく思います。
有難うございます。
フロントのおむすびの割引券をご利用になられましたでしょうか・・?
私もコンビニの一番奥の、その場ですぐにぎってくれるおにぎりを頂いたことがございますが、
本当においしくお勧めでございます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
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toushin128さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- toushin128さん [40代/男性] 2011年09月25日 09:01:14
-
8月20日に宿泊しました。
総評して、私にとって◎でした。
ホテルとプランは、お値段が安いことと利便性が良いことで選びました。
私は喫煙しませんが禁煙ルームより安いので喫煙ルームを予約、決済をすませていました。宿泊当日、お部屋が空いていたのか、お値段そのままで禁煙ルームに変更してくれました。
施設は新しい感じで清潔感があり、部屋の広さも単身には不自由ないくらいでした。
ホテル直営レストランが無いので館内で食事はできませんが、駅構内にはレストラン街やコンビニがあり、問題ありません。
コンビニの割引券をチェックイン時にくれるので、コンビニでのお買い物はチェックイン後がお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年09月26日 20:44:54
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご感想と温かいお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様には安心・快適・清潔におくつろぎいただけますように
スタッフ一同日々努めて参りたいと思います。
まだまだ至らない点が多々ございますが、
何かご不便なことがございましたら、お気軽にフロントまでお申しつけ下さりませ。
二重丸(◎)頂きまして有難うございます。
三重丸目指して全員で頑張ってまいります。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越し心よりお待ちいたしております。
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Tomio1966さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- Tomio1966さん [40代/男性] 2011年09月24日 12:02:05
-
初めて利用しました。
駅中のホテルで兎に角便利でした。
付近の同価格帯のホテルに比べても、部屋の広さ、快適さは高いように思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年09月24日 20:52:45
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足してご宿泊頂けましたことが、何よりも嬉しく思います。
いつお越しになられてもいいように、これからもスタッフ一同、
安心・快適・清潔をモットーに頑張ってまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月23日 12:47:56
-
仕事でヴイアイン金沢に泊まりました。
新しいし、JR金沢駅の上なので何処行くのも便利でした。
ホテル代も手頃だしお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年09月24日 03:20:08
-
この度は、ヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
毎日のお仕事お疲れ様でございます。
あたたかいおもてなしと充実の設備で有意義な時間をお客様にお過ごしいただけるよう日々取り組んで参ります。
また、金沢にお越しの際はぜひヴィアイン金沢をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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おさとさん1969さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- おさとさん1969さん [40代/男性] 2011年09月22日 21:39:51
-
駅の中という抜群の立地に1Fがコンビニと文句なしです。
今回は台風ではありましたが、全く問題なしでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年09月24日 00:02:14
-
この度は、ヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただけました事にも重ねて御礼申し上げます。
ありがとございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
いつお越しいただいても、きれいなお部屋のご用意はもちろん、笑顔でのお出迎えとおもてなしの心を忘れず努めて参ります。
どうぞ今後ともヴィアイン金沢を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月22日 15:39:00
-
台風が接近していたこともあり、駅ナカで改札の目の前という立地は大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年09月23日 23:58:08
-
この度は、ヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
台風が接近しており、悪天候ではございましたが金沢観光はいかがでしたでしょうか。
当ホテルは金沢駅構内という立地面が最大の魅力でございます。
今回のような台風で天気が悪い日でも金沢駅到着後はホテルまですぐにお越しいただくことができます。
金沢駅構内という一番の魅力を十分に活かし、より多くのお客様にご利用いただけるよう今後も精一杯取り組んで参ります。
また、金沢へお越しの際は是非、ヴィアイン金沢をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 00:56:26
-
駅直結で新しくお値段手頃で言うことありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011年09月22日 03:04:57
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご感想、誠に有難うございます。
これからもお客様方にごゆっくりとおくつろぎ頂けますように、
安心・清潔・快適を求めて、スタッフ一同日々努めて参りたいと思います。
またご宿泊のご機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
駅ビル中という大変よいロケーションで、部屋もきれいでベッドも広くて居心地いいです。音楽堂での会議参加だったので、雨が降っても傘いらずでした。また利用したくなるホテルです。
【問題点】翌朝、シャワートイレが作動しないので、困ってフロントに電話しました。ここのシャワートイレは壁にリモコンが設置しているタイプです。「電波が弱いのでドアを閉めて試してください」と教えていただいて、確かに一人なのでドアを開けっ放しで利用していたので、ドアを閉めましたがやはり作動しません。リモコンを壁から外して試すと作動しました。リモコンの送信部と赤外線受信部が一致してないのでしょうね。それがドアを閉めることでドアに反射して、受信部まで届いたのでしょう。これは、なかなかわかりにくいので、すぐ気がつところに注意書きを書いておいた方がいいのではないでしょうか。リモコンに朱書きでもしてもらわないとわかりかねます。わたしは、わかっちゃったのでもう不要ですけどね。
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この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご感想・ご指摘をいただきまして感謝いたします。
お客様より「また利用したくなるホテル」とのお言葉を頂戴いたしまして
本当に嬉しく思っております。有難うございます。
この度はトイレのウォシュレットにおきまして、
大変ご不便をお掛けいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきましたお言葉をご参考に今後よりよいホテル造りを
目指して頑張りたいと思います。有難うございます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ヴィアイン金沢 フロント 岡部