こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2022-05-01 00:57:34
3.0
投稿日：2017-04-24 00:36:24
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ）（兵庫県）
4.0
投稿日：2017-04-15 21:23:12
4.0
投稿日：2017-03-09 16:55:20
総合3
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kajintaさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
宿泊当日は大雨の予報が出ていたので
楽天トラベルの宿泊プランの謳い文句に書かれていた、
『駅直結』の文字をみて予約する事に決めた。
ホテル最寄り駅の阪急宝塚駅に到着した時は予報通りの大雨。
『駅直結』の謳い文句を信じていたが、
実際は直結では無く、駅とホテルは道路一本を挟んでおり、
アーケード等の屋根続きでも無く地下通路があるわけでも無く、
雨に打たれなければ辿り着けない立地。
念のため駅からフロントに電話して確認すると、
「屋根続きのルートはありません。道路を渡ってお越し下さい。」の
一言で終わり。
このいとことでホテルの印象は最悪になりました。
不親切で誠意のカケラも感じられないフロントマンでした。
部屋はセミダブルを用意したとの案内であったが、
特に広い部屋には感じられず、逆にシングルはどれ程狭いのかと感じた。
ホテル自体はロビーやフロントは綺麗にしているが
客室内の造作や設備の古さはなんとも昭和の趣が強い。
特にエアコンは効きが悪く、温度や換気・除湿の設定変更できないタイプ。
雨が降っていたせいもあるだろうが
ジメジメと湿気が漂う、なんとも居心地悪い空間だった。
アメニティ類は普通のビジネスホテル程度に程よく充実していた。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませ。
直ちに設定を変更させていただきます。
機会がございましたら、またご宿泊いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。