こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-12-31 14:29:19
4.0
投稿日：2019-06-26 16:16:51
2.0
投稿日：2016-11-28 21:11:21
4.0
投稿日：2016-10-18 21:05:46
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）（愛媛県）
4.0
投稿日：2016-10-18 20:42:15
総合3
犬と猫さんの 東横ＩＮＮ松山一番町 のクチコミ
10月11日に子供１人と大人２人で泊まりました。
フロントの方が子供はいますか？と聞かれましたので
「はい います」と言ったのにすぐに又同じ事を聞かれたのはムッとしました。
部屋が狭くキャリーケースを広げるのに苦労しました。
朝食はフロントは７時からと言っていましたが、テレビ欄のコピーの下には６時半からと書いてありどちらが本当か分かりませんでした。時間が変更になって日にちが経っているみたいですので、ちゃんとテレビ欄も変更して欲しかったです。
朝食会場はテーブルの間隔も狭く、後ろに座っている他の人と椅子が当たるので非常に食べにくかったです。
コーヒーの無料サービスが朝食だけになっているのにネットのサービス欄に載せてるのはおかしいのでは？
曜日によってご飯の種類が違うらしくカレーが別の日だったのが残念でした。
朝食内容は良かったです。お味噌汁はいりこだしで美味しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から、東横イン松山一番町をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
しかし折角ご宿泊いただいたにも関わらず、今回こうしてご不興を招く結果となってしまいましたこと、まことに申し訳ございませんでした。
数々の疑問点・不快感を生んでしまったことを深くお詫びさせていただきます。
お客様よりいただいた指摘により気付かされた点が数多くございますことは、ホテルにとって大きな問題であると反省しております。
こうして頂戴致しました貴重なご意見を、従業員一同でしかと拝読させていただき、また、次回ご宿泊いただいた際にはご満足いただけますよう、日々精進させていただきたいと思います。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。