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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:12861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.05
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.11
  • 食事4.23

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016-09-27 11:54:49

ディズニーへ行くのに今回初めて利用させてもらいました!おまかせプランで二人なのに 広いお部屋を用意してもらい広々快適に過ごせました。雨が降ってたので靴乾燥機もすごく助かりました。大浴場も疲れを癒すのにゆったりできました。ホテル内もディズニー音楽や可愛い飾りでパークから帰ってきてディズニー気分を味わえました。ただWi-Fiが繋がりにくいのと お部屋に用意されてたお茶セットにコーヒ、紅茶があれば 嬉しいです。あと残念やったのが 朝食でのレストランスタッフさんが忙しいからなのか 無愛想にテーブルをかたずけてるように感じました。フロントスタッフさんが笑顔で対応してくれ凄く気分よかっただけに 残念でした。
ほかは 満足できたし またディズニーへ行くときは利用したいと思っています!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2016-09-28 03:47:50

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、客室や大浴場に対しましてお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
7階の展望大浴場は当館自慢の施設でございます。旅のお疲れを癒せたご様子をお伺いする事が出来、私共も大変嬉しく存じます。

しかしながら、Wi-Fiをご利用の際には、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
レストランご利用の際にも、不愉快な思いを与えてしまいました事、大変失礼致しました。
従業員の教育を再徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境構築に努めて参る所存でございます。

また、客室のお茶セットに対しまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご意見は今後の課題とさせて頂き、活用していきたいと存じます。

「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】リニューアル客室でのお部屋おまかせプラン2~3名様◇朝食付き◇【全室Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【おまかせ2名【禁煙】】