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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:12854件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.06
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.11
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016-11-27 09:35:16

11月20日から一泊で利用させていただきました。
今回3度目の利用です。

ディズニーランドでめいっぱい遊んだあとの疲れたカラダを大浴場でいやせる、こちらのホテルが我が家のお気に入りです!!

お部屋も明るく、ほどよくゆったり、清潔で、とても気持ちがいいです。
スタッフさんたちもとても親切で、夢の国の続きを楽しめました。

ただ少し残念だったのが、大浴場です。
脱衣場のフロアにホコリと髪の毛が落ちているのが目についてしまって...清潔さに欠けたかなぁ...というのが残念でした。

それ以外はとっても満足!でしたので、次回も利用したいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2016-11-27 21:08:43

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

客室や館内施設、フロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様にお気に召していただけているとの事、大変嬉しく存じます。

それにも関わらず、大浴場脱衣場の件、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
せっかくお褒め頂いた大浴場でしたのに、私共も残念でなりません。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。

ご満足頂けるホテルを目指して精進して参る所存でございます。
 お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★朝食付】和洋食バイキング◇ゆったり36平米バルコニーフォースルーム【全室Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース4名【禁煙】】

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