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投稿日：2017-08-18 01:18:55
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投稿日：2017-08-18 01:09:20
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投稿日：2016-12-09 20:32:59
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投稿日：2016-07-24 17:55:17
総合4
インディー8486さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
12月3日に宿泊しました。このホテルは２回目です。朝の6時に到着して荷物を預けディズニーランドへ。20時まで遊んでホテルへ、最初の楽しみは展望風呂です。まだ21時だったのでお風呂は混んでなく、ゆっくりとはいれました。部屋も広くきれいで家族3人なら十分です。朝食もおいしく、種類もありましたが食べきれませんでした。最後に気持ちよくチェックアウトといきたかったのですが、駐車券でトラブル発生！前のお客さんもおなじだったのですが駐車券が機能せずフロントで交換。やっと出れました。この件がなければ５点満点だったのですが・・・。でも、とってもいいホテルです。パートナーホテルの中では一番だと思います。ディズニーリゾートへ行くときはまた泊まりたいと思います。
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いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
７階の展望大浴場は当館自慢の施設でございます。お客様にも旅の疲れをいやすことが出来ると、大変ご好評を頂いております。
大浴場で旅のお疲れを癒せたご様子をお伺いする事が出来、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度は私どもの駐車券の不手際がございまして誠に申し訳ございません。
せっかくのご旅行で、このような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は、スタッフ一同に伝え、今後はこのようなことがないよう、注意して参ります。
それでも、「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人