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2.0
投稿日：2017-05-06 13:51:42
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投稿日：2017-01-09 21:01:41
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投稿日：2016-08-18 21:45:07
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投稿日：2016-08-18 21:30:55
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投稿日：2016-03-04 17:54:59
総合4
ひーさん１９５８さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
ディズニーランドへの家族旅行に１泊2日で利用させていただきました。83歳の車椅子利用のため専用の駐車場とエレベーターに近い部屋をご用意いただき、誠にありがとうございました。当日はあいにく夕方から雨模様となり靴が濡れてしまいましたが、部屋に靴の乾燥機があり乾燥することが出来ました。部屋も海が見えるバルコニー付きの４ベッドの部屋で使いやすかったです。朝食の内容もこの価格なら十分かと思いますが、気づいた残念な点をいくつか書かせていただきます。レストランでのコーヒーカップ等は陶器を使用しておりましたが、ジュースのコップがガラスで無いためやや味に臭いが移り残念な印象が残りました。また、ディズニーリゾート行きバス停の脇に喫煙場所がありますが、あの場所は良い場所とは言いがたいと思います。子供たちや嫌煙の方のためにも、喫煙場所の移動について要検討を望みます。それから部屋着のサイズについてですが、事前にご用意いただいたモノが私の丈がかなり短いモノでした。可能でしたら廊下等に部屋着置き場を設置して自由に選べるようにしたらいかがでしょうか。初めての利用でしたが、大変楽しく2日間過ごさせていただきました。又機会がございましたら利用したいと思います。スタップの皆さんありがとうございました。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、客室や館内設備等に対しお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお役に立てましたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、朝食や禁煙所、部屋着に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
私どもでは気付かない事をお客様より様々なご意見やご要望に頂き、お応えしてよりいいサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度のご意見は今後の課題として参考にさせて頂き、改善して参ります。
今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人