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伊豆 ＡＺＵＭＡ 東（旧 伊豆大川温泉ホテル）のクチコミ･お客さまの声
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11月12日に宿泊。外観はちょっと・・・ですが部屋はきれいでした。関内禁煙なのでたばこの煙が苦手な人にはありがたいです。スタッフの方々の対応もよかったです。気になった点は、1.食事のときの騒がしさ。団体客がいて騒ぐとまるで年末の居酒屋状態、私たちのテーブルからは離れていたのですが、私のテーブルでは隣の人との会話もままならず何回も聞き返さなければなりませんでした。2、食事が出てくるまでの時間。夕食18:00スタートでしたが、終了したのが20:20でした。あまり長時間椅子に座っているのが困難な方には向かないですね。あとお酒を飲まない方も、手持無沙汰です。これから行かれる方はこの点、承知しておいた方がいいかと…
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この度は、伊豆にございます数多くのホテルの中から、美味の宿 伊豆おおかわをお選び下さいまして、誠に有難うございました。又、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。”部屋はきれい””スタッフの方々の対応もよかった”など、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。気になった点としてご指摘頂いた２点については、当ホテルの以前からの大きな課題でございます。当ホテルの料理は、いわゆる会席料理として、献立に従って、先付・前菜・お椀盛り……と、一品ずつ約８品ほどのお料理を、その日の旬な食材を最も良い状態でお召し上がり頂くために、造りおきをせず、一品一品なるべく間際に焼く・切る・盛付けるなどの作業をしてご提供しております。そのため、個室のお食事場所や部屋出しでのご提供はおこなっておらず、お時間もいくらか頂いてご提供しています。混み合う週末は極力グループ様はご遠慮頂く、お食事のペースはその日のお客様のペースのバランスを重々配慮する、などして対応しておりますが、ご迷惑をおかけするお客様も少なくありません。この貴重なご意見今後の参考とさせて頂き、よりお楽しみ頂ける料理提供を探求して参ります。この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ホテル支配人
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投稿者さんの 伊豆 ＡＺＵＭＡ 東（旧 伊豆大川温泉ホテル） のクチコミ
11月12日に宿泊。
外観はちょっと・・・ですが部屋はきれいでした。
関内禁煙なのでたばこの煙が苦手な人にはありがたいです。
スタッフの方々の対応もよかったです。
気になった点は、
1.食事のときの騒がしさ。
団体客がいて騒ぐとまるで年末の居酒屋状態、私たちのテーブルからは離れていたのですが、私のテーブルでは隣の人との会話もままならず何回も聞き返さなければなりませんでした。
2、食事が出てくるまでの時間。
夕食18:00スタートでしたが、終了したのが20:20でした。
あまり長時間椅子に座っているのが困難な方には向かないですね。あとお酒を飲まない方も、手持無沙汰です。
これから行かれる方はこの点、承知しておいた方がいいかと…
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この度は、伊豆にございます数多くのホテルの中から、美味の宿 伊豆おおかわをお選び下さいまして、誠に有難うございました。
又、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
”部屋はきれい””スタッフの方々の対応もよかった”など、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
気になった点としてご指摘頂いた２点については、当ホテルの以前からの大きな課題でございます。
当ホテルの料理は、いわゆる会席料理として、献立に従って、先付・前菜・お椀盛り……と、一品ずつ約８品ほどのお料理を、その日の旬な食材を最も良い状態でお召し上がり頂くために、造りおきをせず、一品一品なるべく間際に焼く・切る・盛付けるなどの作業をしてご提供しております。
そのため、個室のお食事場所や部屋出しでのご提供はおこなっておらず、お時間もいくらか頂いてご提供しています。
混み合う週末は極力グループ様はご遠慮頂く、お食事のペースはその日のお客様のペースのバランスを重々配慮する、などして対応しておりますが、ご迷惑をおかけするお客様も少なくありません。
この貴重なご意見今後の参考とさせて頂き、よりお楽しみ頂ける料理提供を探求して参ります。
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ホテル支配人