部屋としては清掃もされていていたが、エアコンの掃除がされていない為、(フィルター未清掃)エアコンを運転すると、テーブル、PCキーボートがホコリまみれ、
エアコン(空気清浄機)未清掃の為に、評価を下げるのが残念なホテルですね。[アレルギー性の為、気になる部分です]

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

年間　２０回くらいはいろいろ旅行に行ってるが
ホテルに入ってのフロントの印象で滞在の気分が変わるものだが
フロントの対応が何を言ってるのかわからなく　意味が通じなかった。
館内説明もぶつぶつ言ってるようにしか聞こえなく
相手に声が届かなければ意味がないと思う

フロントレベルが低い

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

駅レンタカーを利用するのにとても便利な場所にあったため利用させていただきました。
札幌にはより安くて綺麗で広いホテルがあるので、観光地価格かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

富良野のラベンダーピーク時期だから仕方がないのでしょう、この値段でこんな感じなのは・・。ビジネスホテルそのもので悪いわけではないですが値段比で不満かな。お風呂も一階でで3人の洗い場しかない狭さでとてもゆっくりできる感じではなかった。ビジネスホテルかと思いきや壁際のデスクはあれど椅子がない（スペースもない）ので　ベットに座って仕事をする形になりワーケーションには不適だなと思いました。ただしロビーにお水やアメニティが十分に用意しており使えましたし、何より富良野駅前なのは便利が良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

駅から最も近いホテルなので、立地は文句なしです。
ただ近くにコンビニはないので、到着前に寄ってから行くことをおすすめします。
洗面台が独立してバスルームの外にあり、その分ユニットバスはかなり狭いです。1階にお風呂があるとのことでしたが、女性の方はシャワーが3台しかないと言われ、混雑しているとの口コミも多かったので行くのをやめました。
とにかくホテルのWi-Fiが全然使えませんでした。今時Wi-Fiは重要事項だと思い、評価を低くさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

廊下やお部屋が埃っぽかったです
SPA＆RELAXATIONが故障のため営業指していないとのことで、お部屋のアップグレードをしてくださったのですが、SPA＆RELAXATION目的で宿泊先を決めたので大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

ボイラー故障が発生し、朝シャワーを浴びることができませんでした。また、このトラブルに関して、ホテル側から利用客に対して説明、謝罪がないのは大変残念でした。私からフロントに問い合わせたので、情報が入ってきましたが、他の利用客には何も説明がないようでした。それ以外の部分は特に不満はなく、快適でしたので、今回が不運だったのだと思います。ただ、基本的な機能の喪失ですので、一部屋ずつ状況を伝えるべきだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

当施設案内を見て、期待して今回宿泊したが下記の点が不満
①２泊したが、朝食が連日同じメニュー・・・少しぐらいは連泊者のため、変えてほしい。
②浴槽にお湯をためて、入浴後排水したらトイレ横の排水溝から溢れ出しトイレまで水浸し。
③窓のブラインドが外の光を遮断してくれない。
　早朝から部屋が外の光で明るくなりゆっくり休めない。
④ベッドとバスルーム、トイレ間の窓は不要に感じる。
　ブランドを閉めないとバスルーム、トイレが丸見え。

当施設案内を見て、普通のビジネスホテルより格段上との期待で宿泊したが、まだ普通のビジネスホテルの方がアメニティは揃ってないが、すごしやすい。
季節料金もあって、夏場が高い料金だとは思いますが、料金に見合う満足感はまったくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

7月30日に宿泊。
美味しいと評価の良いお店と富良野マルシェなど徒歩で行ける近さだと思います。
コンビニも多少 歩きます。

お部屋のお掃除はイマイチですね、他のレビューにも書いてありましたが私が泊まった部屋はお風呂に髪の毛がそのままあった事です。ガラスも水垢が付いていて、気分の良いものではありません。
お部屋のランプで使うアロマを受付の時に説明して欲しかったです。わざわざ電話で確認し、フロントまで取りに行きました。
朝食は和食を選びましたが、ほとんど冷食やチルド品だと思います。
せっかくの食事が台無しですね、料金設定からは割高な感じがしました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2017年07月

部屋が汚い、ホコリだらけ、電話機が置いてあるところから伸びる柱の側面がホコリだらけ、ベッドライトの上のカバーがホコリだらけ、コンセントの差込口の上ホコリだらけ、床の隅ホコリだらけ、空気清浄機に貼ってあるシールが剥がれかけていて汚い、電話の受話器がシールを剥がした後があってベタベタ、スタッフのサービスもイマイチ。観光地のホテルなので価格は妥当ですが、今後はお客様のことを考えもっと頑張ってください。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年02月

トイレが普通に汚れていてビックリしました！こんなホテル生まれて初めてです。誰かのした後が便座についていて、かなり気持ち悪かったけど、仕方ないから自分で掃除しました。あと、誰が使ったのかわからない綿棒が枕元に置いてあって、それもすごく気持ち悪かったです。ちゃんと掃除してないですよね。立地はいいけど、フロントサービスと部屋の作りはビジネスホテル並みです。別に今時オシャレのレベルには入りません。普通です。ビジホでもこの程度はあります。料金前払いっていうのも、ビジホですよね。部屋も狭いし。便器のフタも壊れていてビビりました。とにかくちゃんと掃除して下さい。お願いします。総合的に判断して値段が高いですね。とにかく掃除くらい徹底して下さい。駅近で立地はいいし、人口温泉は気持ち良かったです。あと、部屋の乾燥があまりなくてよかったです。

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その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年12月