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鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館のクチコミ･お客さまの声
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10月22日に柊の間に宿泊しました。お部屋はとても広く、二人ではもったいない位でした。ただ、建物が古いのか手入れがされてないのか、洗面所のドアは閉まらずすきま風は入るし、お風呂場の窓枠にキノコは生えてるし、窓には蜘蛛の巣だらけとビックリする事だらけでした。夕飯はノドグロと村上牛を追加したので美味しく頂きましたが、朝食の玉子焼きは甘すぎて食べれたものではありませんでした。もう少し甘さ控えめにしていただけたらと思います。あと、朝食に鯛のあら煮は要らないと思います。
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口コミへのご投稿ありがとうございます。柊のお部屋は、離れのお部屋の中で、一番リーズナブルなお値段なのですが、特別室以外の離れのお部屋の中で、一番広いお部屋になっております。ですので、広々とのんびりお使いなられたのではないかと思います。ですが、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。他のお客様の口コミ等でも一番ご指摘があるところで、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後このようなことのない様、しっかりとミーティングを行い、従業員一同、力を入れ改善してまいります。また、お料理もご満足いただけたのに、玉子焼きが甘すぎたとの事で、大変申し訳ございませんでした。鯛の件も含め、こちらも、板長とミーティングを行い、よりよいお料理を提供できる様改善していきます。この度はご満足いただけるサービスができなく、大変申し訳ございませんでした。先にコメントいたしました通り、ご指摘されました改善点をしっかりと改善してまいりますので、ぜひ次回もいらしてみてください。この度はご投稿大変ありがとうございました。
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投稿者さんの 鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館 のクチコミ
10月22日に柊の間に宿泊しました。
お部屋はとても広く、二人ではもったいない位でした。
ただ、建物が古いのか手入れがされてないのか、洗面所のドアは閉まらずすきま風は入るし、お風呂場の窓枠にキノコは生えてるし、窓には蜘蛛の巣だらけとビックリする事だらけでした。
夕飯はノドグロと村上牛を追加したので美味しく頂きましたが、朝食の玉子焼きは甘すぎて食べれたものではありませんでした。もう少し甘さ控えめにしていただけたらと思います。あと、朝食に鯛のあら煮は要らないと思います。
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口コミへのご投稿ありがとうございます。
柊のお部屋は、離れのお部屋の中で、一番リーズナブルなお値段なのですが、特別室以外の離れのお部屋の中で、一番広いお部屋になっております。
ですので、広々
とのんびりお使いなられたのではないかと思います。
ですが、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様の口コミ等でも一番ご指摘があるところで、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後このようなことのない様、しっかりとミーティングを行い、従業員一同、力を入れ改善してまいります。
また、お料理もご満足いただけたのに、玉子焼きが甘すぎたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
鯛の件も含め、こちらも、板長とミーティングを行い、よりよいお料理を提供できる様改善していきます。
この度はご満足いただけるサービスができなく、大変申し訳ございませんでした。
先にコメントいたしました通り、ご指摘されました改善点をしっかりと改善してまいりますので、ぜひ次回もいらしてみてください。
この度はご投稿大変ありがとうございました。