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ホテルアークタワー高円寺 クチコミ・感想・情報

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ホテルアークタワー高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.77
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.50
  • 食事5.00
宿泊年月
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448件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 10:53:50

コンビニが近く、駅からすぐ見えたのでとても助かりました。
設備も古さを感じず、ビジネス利用では必要十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアークタワー高円寺 2019年10月31日 23:57:30

この度は、都内に数ある宿泊施設の中からご宿泊をいただき誠に有難うございました。

また、当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様が滞在中ご快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。

また是非高円寺へお越しの際はお客様の
御利用を心よりお待ちいたしております。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖

ご利用の宿泊プラン
高円寺駅前☆ゆったりシングルプラン「禁煙」WiFi無料
ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合3

フジ1969さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

フジ1969さん [40代/男性] 2019年10月21日 22:07:50

駅から直ぐでとても良かったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアークタワー高円寺 2019年10月22日 15:04:43

この度は、都内に数ある宿泊施設の中からご宿泊をいただき誠に有難うございました。

また、当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

また是非高円寺へお越しの際はお客様の
御利用を心よりお待ちいたしております。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖

ご利用の宿泊プラン
高円寺駅前☆ゆったりシングルプラン「禁煙」WiFi無料
ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合5

MAKIKO-Sさんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

MAKIKO-Sさん [30代/女性] 2019年09月10日 12:27:28

9/7日に宿泊。まず高円寺駅から本当に目の前で迷いことなくいけました。
近くにコンビニ、スーパーもあり始発電車で出かけましたが、食事や買い物に困ることもありませんでした。
部屋でも快適に過ごすことができました。
台風接近のため急遽1泊キャンセルしましたが、2泊連泊していてもとても快適に過ごすことができたと思います。また高円寺周辺で観光等してみたいので、行くことができたならまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアークタワー高円寺 2019年09月10日 16:05:51

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご多用の中ご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR高円寺駅北口より徒歩1分の距離に立地しております。
ホテル近辺には、コンビニエンスストア等の商業施設が多数営業しており、夜分遅くにお越しの際、または早朝でのご出発の際でもご不便なくご宿泊頂けます。
また、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も、お客様がご快適に過ごせるお部屋をご提供していく所存です。
今回は、台風の影響でご宿泊が減泊されたことは大変残念に思います。
ご旅行の折、高円寺へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルアークタワー高円寺
フロント 斎藤

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合4

yamaqooさんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

yamaqooさん [50代/男性] 2019年09月01日 16:27:51

駅前の立地で便利でした。スーパーも目の前にあり、つまみの買い出しができて重宝しました。部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルアークタワー高円寺 2019年09月02日 10:25:43

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR高円寺駅の北口より徒歩1分の距離に立地しております。
また、ホテル周辺には、コンビニエンスストア等の24時間営業のお店が多数ございますので、多くのお客様からも立地の良さを含め大変好評頂いております。
また、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も、ご利用されるお客様が、ご満足して頂けるお部屋を提供できますよう努めていく所存です。
また高円寺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルアークタワー高円寺
フロント 斎藤

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 16:02:32

必要なものが必要なレベルでちゃんと提供されて、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルアークタワー高円寺 2019年08月26日 21:11:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中でも当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様が滞在中ご快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き有難うございました。

フロント係 西村

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 07:50:57

駅と駅前のコンビニが近くにありとても便利でした。フロントの対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルアークタワー高円寺 2019年07月26日 10:36:45

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂き誠に有り難うございます。
当ホテルの立地及びフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口より徒歩1分程の場所に立地しており、
周りにはコンビニや24時間営業のスーパー、お食事処等が多数ございますので、
ご利用のお客様よりご好評頂いております。
また近隣にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございます。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 西村

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 23:25:12

目の前に駅があり、コンビニやスーパー、飲食店などたくさんあり大変便利です。ホテルのフロントの対応もとても丁寧で良かったし、お部屋も綺麗にメンテナンスされて、ゆっくりできました。朝食は食べてないので、評価できませんが、機会があれば、次回利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルアークタワー高円寺 2019年07月14日 14:46:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

また、当ホテルの立地、フロントスタッフの対応及び客室につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきましては併設している1階の朝食会場で御利用頂けます。
営業時間は朝7:10~10:00(ラストオーダー9:30)
朝食代金¥620(税込)
メニューは和食・洋食・パンケーキよりお選び頂けます。
事前にご予約頂かなくても、当日フロントで承っております。
今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指していきたい所存でございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有り難うございました。
フロント係 西村

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 23:43:50

お部屋は、綺麗に清掃されてあり、
気持ち良く過ごせました。
フロントの方も丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルアークタワー高円寺 2019年07月10日 01:40:13

この度は、都内に数ある宿泊施設の中からご宿泊をいただき誠に有難うございました。

また、当ホテルの客室や接客につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様の温かいお言葉を励みに、より快適にお過ごし頂けます様に努力・改善して参ります。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 18:28:58

数年前に比べて、部屋はきれにになっています。ロケーションも便利なのですが、やはり部屋、バスルームが狭く使いにくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルアークタワー高円寺 2019年06月26日 17:10:33

この度は、都内に数ある宿泊施設の中からご宿泊をいただき誠に有難うございました。

また、当ホテルの立地や客室につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

客室、ユニットバスの大きさにつきましては、建物の構造上改善が難しい現状となっております。
今後の検討課題とさせて頂きます。

また是非高円寺へお越しの際はお客様の
御来館を心よりお待ちいたしております。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合5

なおちゃん20486さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

なおちゃん20486さん [50代/男性] 2019年03月31日 17:13:30

3月26日の宿泊しました。中野に次の日用事があり泊まりましたが、駅から近く部屋も大きくとてもよかったです.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルアークタワー高円寺 2019年04月02日 01:37:33

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして合わせてお礼申し上げます。

当ホテルは、高円寺駅よりすぐの場所にあり、中野駅までも高円寺駅から電車で5分程と大変便利です。
お部屋の広さは、シングルルームが13平米、ツインルームが26平米となっております。また、シングルルームのベッドは、縦200cm 横143cmのセミダブル用ベッドを配置しておりますので、ゆっくりお寛ぎ頂けます。

高円寺へお立ち寄りの際は是非またのお越しをお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 田村

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合5

ステッちゃんさんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

ステッちゃんさん [50代/女性] 2019年03月30日 11:12:36

もう何度か利用させていただいております。
駅の目の前で立地条件が良いです。
またホテルの目の前には、24時間営業の大きなスーパーがあり、
大変便利です。
いつもは朝食も頼んでいたのですが、時間の関係で、
今回の朝食は夜のうちにそのスーパーで好きなものを購入。
朝の時間に余裕さえあれば、ホテルにお願いしたかったところ。
結果的に安いし美味しいからです。
和食も一度頂いたことがありますが、わたくしのおすすめは洋食。
確か、サラダ・ゆで卵・コーヒー・パンだったような。
お代わり自由だったと記憶していますので、満腹になります。
(内容が以前と変わっていたなら、お許しください。)
スタッフさんの感じもいつも良いですね。笑顔&爽やかです♪
宿泊料金も格安で、いつも安定した価格だと思います。
高円寺近辺に用がある時は、また宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルアークタワー高円寺 2019年04月02日 01:26:46

いつもホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
立地の面、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き合わせてお礼申し上げます。

当ホテルは、高円寺駅北口よりすぐの場所にあり、周りには24時間営業のスーパーやコンビニ、商店街、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。

朝食に関しましては、営業時間朝7時10分からラストオーダー9時30分まで行っており、
和食セット、洋食セット、パンケーキセットの3種類からお選び頂けます。また、3種類すべてにフリードリンクにてご提供しております。
現在洋食セットの内容は、厚切りトースト、ベーコンエッグ(目玉焼き)、サラダ、ポテトサラダと変更し、トーストとサラダのおかわりが可能となっております。次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 田村

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 14:58:16

小さいタオルが二枚あると便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルアークタワー高円寺 2019年02月25日 16:24:04

この度は、都内に数ある宿泊施設の中からご宿泊をいただき誠に有難うございました。

また次回ご利用頂きます際には、お部屋にタオルを2枚ご用意させていただきます。

お部屋に予備用としまして、タオル類、ガウン、ハブラシを一式セットにご用意した予備袋もございますので、ご案内させていただきます。

是非高円寺へお越しの際はお客様の
御来館を心よりお待ちいたしております。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 11:41:24

コインランドリーが結構歩くので、館内にあればと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ホテルアークタワー高円寺 2019年02月11日 12:34:32

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き合わせてお礼申し上げます。
コインランドリーの件に関しましては、大変申し訳ございません。当ホテルにはコインランドリーを完備していない為、徒歩5分程にあります場所へご案内しております。
その他には、有料ではございますが、当ホテルのランドリーサービスを行っておりますので、ご利用くださいませ。
今回頂きましたお客様の貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上の為、改善に取り組む次第でございます。

高円寺へお立ち寄りの際は是非またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 田村

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 20:40:00

駅から近く、コンビニもあるしコンパクトな1人旅に最適でした。都心から近い割にゆったりして安心なよいホテルでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルアークタワー高円寺 2019年02月02日 07:42:44

この度は、都内に数ある宿泊施設の中からご宿泊をいただき誠に有難うございました。

また、当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

また是非高円寺へお越しの際はお客様の
御来館を心よりお待ちいたしております。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合3

ネンブツノチーさんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

ネンブツノチーさん [50代/男性] 2018年12月18日 18:37:30

エアコンが煩く、煩わしく眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルアークタワー高円寺 2018年12月21日 05:52:13

この度は、都内に数ある宿泊施設の中からご宿泊をいただき誠に有難うございました。
しかし、お客さまには快適なご滞在を頂けず、
ご意見を頂戴いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルのエアコンは、過去3年以内に更新工事が完了しております。エアコン設定は、全室個別空調となっており、暖房と冷房の切替、風量や風向きも調整可能でございます。
もし、エアコンの運転音や換気扇の音など、気になさることがございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
今後は同様のご指摘をいただかないように、メンテナンスの徹底を努めます。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖  荻野

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合5

小泉pinkoさんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

小泉pinkoさん [50代/女性] 2018年12月10日 16:09:32

立地が良くで二度目の利用でした。
朝食代は別ですが、バランスの良いメニューで満足してます。
また高円寺へ行く機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルアークタワー高円寺 2018年12月11日 16:37:54

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルの朝食ですが、朝7時10分からラストオーダー9時30分、10時閉店で営業しており、宿泊料金とは別料金620円にて、和食セット、洋食セット、パンケーキセットの3種類をご用意しております。
また、朝食サービスも大変多くの方に好評を頂いております。

是非、高円寺へお立ち寄りの際は、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠に有り難うございます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 田村

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合5

おくちゃん1008さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

おくちゃん1008さん [40代/男性] 2018年11月28日 15:30:54

場所は高円寺駅前すぐで 問題なし。
冷蔵庫もあり、冷凍もできる。
空調も個別空調。
ドライヤーも完備。
空気清浄器も。
禁煙ルームでは、きちんと臭いなし(あたりまえですが)。
ただし、宿泊費がちょっと高い。あと1000円安ければ最高!
全般的に 問題なし!ほな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルアークタワー高円寺 2018年11月29日 10:42:30

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

当ホテルの立地に関しましては、ご宿泊者の皆様にも大変好評を頂いております。ご滞在の拠点としておくつろぎ頂けましたでしょうか。
お部屋への貸し出し品でございますが、お客様にご利用頂きました他にも、加湿器やズボンプレッサーもございます。また、冷凍品のお預かりサービスも別途フロントにて承っております。何かご滞在中お困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ頂ければ幸いです。

また、当ホテルは分煙の取り組みとして喫煙フロアと禁煙フロアを分けております。匂いに関してお気づきのことがございましたら、お知らせ下さいませ。
ご宿泊料金に関しましては、今後の参考にさせて頂き、慎重に検討を致します。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠に有り難うございました。
高円寺へお立ち寄りの際は、是非またのお越しをお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 田村

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合3

yukiya3336さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

yukiya3336さん [50代/男性] 2018年11月20日 17:55:57

料金前払いで、一時間の延長料金も払ったのに、翌朝も延長料金を払えといわれた。大変不愉快だ

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルアークタワー高円寺 2018年11月22日 16:44:07

この度は数ある宿泊施設の中からご宿泊をいただき誠に有難うございました。
さて、この度のご宿泊におきまして、
お客様への不適切な応対がございましたことを謹んでお詫び申し上げます。
チェックインの際に確かにご延長料金をお支払い頂いたのにもかかわらず、チェックアウトの際に、お支払いのご案内をしてしまいました。
お客様のご不快を拝察しますに弁解の言葉もございません。
今回のお叱りのお言葉を貴重な教訓とさせていただき
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう
従業員同士の業務確認と、サービスの向上に誠心誠意、努力して参りたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます

ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖

ご利用のお部屋
【「喫煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 05:41:44

部屋は狭く、古いのに、駅に近いことをいいことに、料金が高すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルアークタワー高円寺 2018年11月21日 01:47:19

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中に貴重なご意見を頂き合わせてお礼申し上げます。

お部屋の広さは、シングルルームがバスルームを含めまして12平米とツインルームが24平米となっており、料金の件に関しまして、お客様のご意見をもとに今後のサービス向上の為、検討をさせて頂く所存でございます。

お客様に快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同さらなる向上に努めてまいります。

ホテルアークタワー高円寺
フロント 田村

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルアークタワー高円寺 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 20:09:41

11月10日に宿泊しました到着が遅かったので駅の近くで助かりました、冷蔵庫に水が入ってて嬉しかった、コンビニが目の前にあり便利だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルアークタワー高円寺 2018年11月21日 01:30:56

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルは、高円寺北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはコンビニや24時間営業のスーパー、お食事処が多く御座いますので、皆様に大変好評を頂いております。
また、冷蔵庫の中のミネラルウォーターは、お1人様1本ご用意をしております。
お客様がご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、嬉しく存じます。
また、高円寺へお立ち寄りの際は、是非またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント 田村

ご利用のお部屋
【「禁煙」シングルルーム セミダブルベッド】

448件中 81~100件表示


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